Inom varje region ska det finnas en patientnämnd angiven som mottagare för ärenden som skickas till patientnämnden, samt vilka mottagningar i regionen som tar emot ärenden via tjänsten Synpunkter och klagomål.
Nedan följer en beskrivning om hur patientnämnd respektive vårdgivare ansluter till tjänsten, vid handläggning av ärenden i 1177 Personalverktyg
Är inte någon vårdgivare i regionen angiven eller om patientnämnd saknas, visas information om det i 1177 Personalverktyg:
Patientnämnd
För lägga till eller uppdatera regionens patientnämnd, kontakta supporten: e-tjanster@1177.se och informera om vilket HSA:id som ska anges i tjänsten.
Enheter och mottagningar
Respektive enhet och mottagning ansluter till tjänsten via administrationsgränssnittet för tjänsten synpunkter och klagomål.
För att aktivera en mottagning gå till Administration-Synpunkter och klagomål och skriv in HSA-id på den mottagning du önskar aktivera. Klicka sedan på Lägg till.
