Inför att börja använda tjänsten - förutsättningar

Vad hittar du här?

Här finns stöd för att finns förutsättningar som behöver vara på plats . Observera! Alla landsting och för att ansluta till tjänsten.

Strategi och villkor för Stöd och

behandling 

Innan beslut tas om anslutning till tjänsten

ska man uppfylla kraven i kundavtalet och villkor

. Stöd och behandling

. Organisationen bör också ha en strategi för användningen.

• Om anslutning till Stöd och behandling
• Kundavtal 2, Inera.se
• Beskrivning och tjänstespecifika villkor för Stöd och behandling, Inera.se

Roller och ansvar

Inför anslutningen ska regionen ha förberett en organisationen med bland annat tillsatta roller:

• Projektledare
• Kommunikatör
• Vårdgivaradministratör, roll i Stöd och behandling 
• Behandlare
• Verksamhetsutvecklare/konceptutvecklare
• Designer (om det är aktuellt att utveckla eget innehåll)
• Utgivare (om det är aktuellt att utveckla eget innehåll)

Checklista vid införande

Checklistan beskriver förutsättningar för en region/landsting att använda tjänsten. Exempelvis tekniska förutsättningar, roller och stöd vid införande.  

• Använda sid 4-7 i Checklista förutsättningar och förslag på införande. (ÄNDRA DETTA)

Ansvar för innehåll och kunskapsstyrning 

Utöver anslutning till den tekniska plattformen Stöd och behandling behöver regionen ta beslut om vad man vill erbjuda invånarna i denna tjänst. Därför behöver det vara tydligt var i organisationen som de strategiska, ekonomiska besluten fattas och var ansvaret för kvalitetssäkringen ska finnas för innehållet, det vill säga de olika stöd och behandlingsprogrammen som man tillhandahåller i tjänsten.

Se mer i avsnittet Innehåll.

Koll på juridiken

Nationellt medicinskt informationssystem

Den tekniska plattformen Stöd och behandling är att betrakta som ett nationellt medicinskt informationssystem enligt Läkemedelsverkets föreskrifter (LVFS 2014:7), om tillämpning av lagen om medicintekniska produkter på nationella medicinska informationssystem (NMI).

Plattformen följer de lagar och regelverk som krävs för att vara ett nationellt medicinskt informationssystem, bland annat ur ett informations- och patientsäkerhetsperspektiv. Plattformen lagrar patientuppgifter endast under behandlingsperioden, men det finns en funktion för att exportera data för uppföljning och forskning.

Avsedd användning

Stöd och behandling får bara användas till vad den är avsedd för. I alla beslut om att köpa, sälja, dela eller skapa innehåll för Stöd och behandling, behöver ni stämma av mot den avsedda användningen. Den framgår i bruksanvisningen.

Avsedd användning Stöd och behandling, Inera.se

Stöd och behandling syftar till att öka invånarnas tillgång till stöd och behandlingsprogram via nätet med säker inloggning. Produkten består av två delar: Stöd och behandling samt Designverktyget.

Stöd och behandling

Den enskilda invånaren kan använda Stöd och behandling efter att ha blivit erbjuden ett program med en utsedd behandlare. Exempel är stöd- och behandlingsprogram mot ångest, depression, smärta, tinnitus och screening för att identifiera alkohol- och drogmissbruk.

• Produkten Stöd och behandling är avsedd att användas av vård- och omsorgstagare och vårdgivare i hälso- och sjukvård och kommunal vård och omsorg.

• Produkten är en tjänst avsedd för vårdgivaren att interagera, kommunicera och dela information med invånare i stöd- och behandlingsprocesser.

• Produkten är inte avsedd för permanent lagring av personuppgifter; det är ett stödsystem som kompletterar vårdgivarens primära verksamhetssystem för journalföring.

Designverktyget

Den andra delen av tjänsten är Designverktyget, en utvecklingsmiljö för att skapa nya program. Här kan innehållsleverantörer, som är utsedda av vårdgivare, utveckla olika typer av stöd- och behandlingsprogram. Designverktyget är flexibelt på så sätt att innehållsleverantören kan specialdesigna olika typer av stöd- och behandlingsprogram utifrån de behov den aktuella målgruppen har. I Designverktyget hanteras inga patientuppgifter.

• Produkten Designverktyget är avsedd att användas av innehållsleverantörer.

• Produkten Designverktyget är en webbaserad utvecklingsmiljö/mjukvara avsedd att användas för att utveckla, versionshantera, testa och kvalitetssäkra funktionalitet och innehåll som ska tillgängliggöras för invånare.

• Produkten Designverktyget är inte avsedd för att bedriva vård och behandling.

I Bruksanvisningen för produkten framgår att Stöd och behandling är avsedd att användas av vård- och omsorgstagare och vårdgivare i hälso- och sjukvård och kommunal vård och omsorg. Produkten är en teknisk plattform avsedd för vårdgivaren att ansluta olika verktyg/metoder som möjliggör för vård- och omsorgstagare att få stöd och behandling via internet.