Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

Innehållsförteckning


Logga in som lokal administratör. 

Utdrag

Välj mottagning på startsidan. Välj kortet Invånare. 

Image Modified


Här visas de invånare som eventuellt är godkända för kommunikation på mottagningen eller har en utdelad ärendetyp. Invånare som är godkända för kommunikation har tillgång till alla tjänster/ärendetyper på mottagningen (om de inte har begränsat urval). Exempelvis kan man godkänna en invånare för kommunikation om denne inte är folkbokförd i mottagningens betjäningsområde, men ändå ska ha tillgång till mottagningen. 

Invånare med en utdelad ärendetyp har tillgång till den ärendetypen, exempelvis om man har skapat en egen ärendetyp som bara vissa invånare ska kunna använda. Det bygger på att ärendetypen har ett begränsat urval. 

Image Modified


Godkänn invånare för kommunikation

En mottagning kan välja att exponera sig för invånare inom ett visst betjäningsområde. Då är det upp till invånaren att lägga till mottagningen och skicka ärenden via 1177 Vårdguidens e-tjänster. Inställningen görs av administratören på mottagningen (se manual här: Inställningar). Väljer ni att inte göra några inställningar för betjäningsområde behöver ni istället godkänna varje enskild invånare för kommunikation med mottagningen. Ni kan även godkänna invånare som bor utanför det angivna geografiska betjäningsområdet. 


Klicka på Godkänn invånare. 

Image Modified


Ange personnumret på den invånare du vill godkänna för kommunikation. 

Image Modified


Namn och personnummer på invånaren visas. Klicka på Godkänn för att godkänna invånaren. 


En bekräftelse visas om att invånaren är godkänd för kommunikation. 


Ta bort godkännande för kommunikation

Klicka på den invånare som du vill ta bort godkännandet för. 

Image Modified


På sidan med information om invånaren, klicka på Ta bort godkännande. 

Image Modified


En pop-up visas. Klicka på Ta bort för att ta bort. 

Image Modified


Godkännandet för kommunikation har tagits bort. Invånaren har inte längre möjlighet att kontakta mottagningen via någon av deras ärendetyper/tjänster. 

Image Modified

Dela ut en ärendetyp

Klicka på Dela ut ärendetyp.

Image Modified


Ange personnumret på den invånare du vill dela ut ärendetypen till. 

Image Modified


Namn och personnummer på invånaren visas. 

Image RemovedImage Added


Välj vilken av ärendetyperna med begränsat urval som ska delas ut till invånaren och hur länge invånaren ska ha tillgång till ärendetypen (specifikt datum eller tills vidare). Knappen Dela ut blir aktiv. 

Image Modified


Ärendetypen har delats ut. 

Image Modified


Redigera utdelad ärendetyp

Klicka på den invånare som du vill redigera utdelad ärendetyp för.

Image Modified


Klicka på Ändra bredvid den ärendetyp du vill ändra. 

Image Modified


Gör önskade ändringar för ärendetypen. 

Image RemovedImage Added


En bekräftelse visas om att den utdelade ärendetypen har ändrats. 


Ta bort utdelad ärendetyp

Klicka på den invånare som du vill redigera utdelad ärendetyp för.

Image Modified


Klicka på Ändra bredvid den ärendetyp du vill ta bort. 

Image Modified


Klicka på Ta bort. 

Image RemovedImage Added


En pop-up visas. Klicka på Ta bort. 


En bekräftelse visas om att ärendetypen är borttagen. 


...