Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

...

Expandera
titleKlicka här för att se svaret

För att kunna öppna Mina Sidor och SITHS-Admin i Microsoft Edge krävs det att dessa öppnas i IE11 Mode. För mer information se: SITHS Admin & Mina sidor i Microsoft Edge med Internet Explorer 11-läge

Vad ska jag göra om SITHS eID-appen visar felmeddelande redan vid uppstart?

Expandera
titleKlicka här för att se svaret

Precis som med många andra mobilappar kan detta bero på flera orsaker. Exempelvis kan appen fastna i detta läge efter ett längre eller kortare avbrott i åtkomsten till nätverket.

Innan en felanmälan skickas in till Inera support ska du prova att starta om SITHS eID-appen:

Starta om SITHS eID-Windowsapp

1 - Högerklicka på SITHS eID-ikonen nere vid klockan

2 - Välj “Avsluta”

Image RemovedImage Added

Starta om SITHS eID-Mobilapp

Detta fungerar olika i olika typer och versioner av mobila operativsystem, samt beroende på tillverkare av telefonen. Men kortfattat väljer man att visa aktiva applikationer och rensa alla eller bara “svepa bort” just SITHS eID-appen

...