För att ge en samlad bild av pågående arbete och förändringar i samtliga Ineras tjänster med koppling till varumärket 1177, erbjuder vi ett komplement till ordinarie Användarforum/nätverk.
Mötet heter Agenda 1177 och samtliga deltagare i ordinarie Användarforum och nätverk för olika 1177-tjänster erbjuds att delta. Exempel på innehåll är information om förändringar som påverkar flera tjänster samt status för nya och pågående utvecklingsprojekt. Mötet spelas in och går att ta del av i efterhand via länk här nedanför.
Anmäl dig till Agenda 1177 via formuläret påhttp://inera.se : https://etjanster.inera.se/Anvandarforum. Du får en Outlook-inbjudan till samtliga möten och kan sedan välja om du vill delta en eller flera gånger.
Agenda finns i tabellen här nedan cirka en vecka före mötet. Här finns också dokumentation från genomförda möten, med det senaste mötet under 2023 överst i tabellen.
Datum 2023 - alla datum kl 9-10.25: 1 februari, 9 mars, 19 april, 24 maj samt 13 september, 11 oktober, 15 november, 14 december
Sidans innehåll:
Innehållsförteckning | ||||
---|---|---|---|---|
|
Genomförda möten under 2023
Datum | Agenda | Presentation och FAQ | Inspelning | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
11 oktober 2023 | Preliminära agendapunkter - uppdateras några arbetsdagar före mötet: Status för aktuella avsiktsförklaringar: Sammanhållen planering, Samtyckestjänst 1177 Status för 1177 direkt 1.Agenda, inledning och syfte 2.Nationell utgivning av stöd- och behandlingsprogram – vad innebär det? Björn Olars, verksamhetsutvecklare Inera 3.Statistikplattformens möjligheter. Per Lindgren, produktägare Inera PAUS cirka kl 9.50 4.Överblick över status på förslag samt pågående och planerad utveckling 5.Status 1177 direkt. AnneLie Krook, tjänsteansvarig Inera www.menti.com Kod: | ||||||||||
13 september 2023 |
PAUS cirka kl 9.50
|
| Inledning + Målbild 1177 och gemensam färdplan Målarkitektur 1177 Inera välkomnar nya leverantörer Utökat varumärke 1177 | ||||||||
24 maj 2023 |
|
| Verksamhetsstöd för sjukvårdsrådgivning – status i projektet Demo av Rådgivningsstödet
Supporten – nytt avtal, nytt arbetssätt Övergripande information | ||||||||
19 april 2023 |
PAUS, ca kl 09.55 5. Presentation av Nöjd Kund Index, NKI-mätning för 1177.se (Andreas Leifsson, marknadsanalytiker Inera) |
| Agenda, inledning, Status för möjlighet till elektronisk Id för den som ringer 1177 Status för införandet av 1177 direkt Förbättrad användarupplevelse NKI-mätning för Inera | ||||||||
9 mars 2023 |
PAUS, ca kl 09.55
|
| Agenda, Om överbelastningsattackerna Status för införande av 1177 direkt Varumärkesmätning del 1 Varumärkesmätning del 2 Enhetligt utbud av e-tjänster | ||||||||
1 februari 2023 | Agenda, inledning och syfte Aktuellt från supporten Aktuellt från pågående projekt, ca 45 min
PAUS, ca kl 10.50 Aktuellt från tjänsterna, ca 30 min
|
| Inledning, Aktuellt från supporten och Status 1177 direkt Ny 1177-app Hitta vård och kontaktkortsadmin Översättningar på 1177.se HBTQI-certifiering och Menti | ||||||||
Genomförda möten under 2022
Datum | Agenda | Presentation och FAQ | Inspelning | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
13 september 2022 |
|
Det går bra att fylla i Menti-undersökningen även efter mötestillfället. | |||||||||
19 oktober 2022 | Agenda, inledning Aktuellt från pågående projekt
PAUS, ca kl 10.05 Aktuellt från tjänsterna
|
| Inledning Sammanhållen planering Gallring, status för utredning Förslagen kring reviderade åldersgränser Tidplan och aktuell status för flytt till ny leverantör av drift Om “Barns rätt till information” Nytt SITHS eID | ||||||||
16 november 2022 | Agenda, inledning Aktuellt från pågående projekt, ca 45 min
Kort paus Aktuellt från tjänsterna, ca 40 min
|
| Inledning + Menti Status för 1177 direkt och användartester Förbättrad användarupplevelse Digital tillgänglighet Ineras kundansvariga NKI och varumärkesmätning 1177 | ||||||||
14 december 2022 | Agenda, inledning Aktuellt från pågående projekt, ca 60 min
Kort paus, ca kl 11.00 Aktuellt från tjänsterna, ca 25 min
|
| Agenda, inledning Om kundplanen 2023 Digital tillgänglighet Kommunal hälso- och sjukvård i 1177 Nationell utgivning i Stöd och behandling Angående frågor om översättningsfunktion på 1177.se och avslut |
Tjänster inom 1177
Tjänster som invånare använder
www.1177.se och https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OHJV
1177 App
UMO
Säker inloggning och utloggning
Invånarens startsida
Ärendehantering - En säker digital kommunikation mellan invånare och vården där både invånare och vårdpersonal kan initiera ett ärende
Navigationsbar
Ombudsfunktionalitet
Inställningar
1177 listning
1177 inkorg
Uthoppstjänster, både nationella och regionala
Tjänster vårdens administratörer använder
Administrativa gränssnitt för vården, per tjänst
NKK - Nationellt kliniskt kunskapsstöd
Rådgivningsstödet
Vårdhandboken
Rikshandboken i barnhälsovård
PWT - Plattform webbtjänster
NPÖ - Nationell patientöversikt