Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.
Panel
bgColor#F4F5F7

Det finns en möjlighet att koppla ihop Formulärtjänsten 1177 formulärhantering med Tidbokningstjänsten i syfte att guida en invånare att boka rätt tid genom att ställa frågor innan tidsbokningen. Detta kan användas om exempelvis verksamheterna upplever att invånare ofta bokar fel när endast Tidbokningstjänsten används, om verksamheterna behöver förklara med långa villkorstexter vad som ska bokas etc.

...

Efter genomförd bokning hamnar en bekräftelse i inkorgen och bokningen kan ev. hittas i Bokade tider. Inkorgen och Bokade tider beskrivs inte här.

“Formulärflöde” har tidigare benämnts som “External Application”

Mottagningens startsida / kontaktkort

Erbjuden e-tjänst

Formuläret / formulärmallen
(Formulärtjänsten1177 formulärhantering)

Beräkningen i formulärmallen

External application Formulärflöde
(uthopp från Formulärtjänsten1177 formulärhantering)

Tidsbokning

(Boka tid)

Aktivering av formulärtjänsten 1177 formulärhantering som uthoppstjänst på mottagningens startsida görs av 1177s förvaltning (e-tjänsterTidbok)

Tidbokningstjänst behöver aktiveras, men döljas på startsidan.

[bild på tidbokningsadmin]

...