Det finns en möjlighet att koppla ihop Formulärtjänsten med Tidbokningstjänsten i syfte att guida en invånare att boka rätt tid genom att ställa frågor innan tidsbokningen. Detta kan användas om exempelvis verksamheterna upplever att invånare ofta bokar fel när endast Tidbokningstjänsten används, om verksamheterna behöver förklara med långa villkorstexter vad som ska bokas etc.
Kortfattat beskrivs här vilka delar som ingår i flödet när invånaren guidas innan tidbokning.
Översta raden visar gränssnittet för invånaren. Nedersta raden visar gränssnittet i 1177s personalverktyg.
Efter genomförd bokning hamnar en bekräftelse i inkorgen och bokningen kan ev. hittas i Bokade tider. Inkorgen och Bokade tider beskrivs inte här.
Mottagningens startsida / kontaktkort | Erbjuden e-tjänst | Formuläret / formulärmallen | Beräkningen i formulärmallen | External application | Tidsbokning (Boka tid) |
|---|---|---|---|---|---|
 |  |  |  | ||
Aktivering av formulärtjänsten som uthoppstjänst på mottagningens startsida görs av 1177s förvaltning (e-tjänster) Tidbokningstjänst behöver aktiveras, men döljas på startsidan.  |  |
 |  |  | [bild på tidbokningsadmin] |