Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.
Observera

Den här sidan är under konstruktion.

Personuppgiftstjänsten

Personuppgiftstjänsten förser idag 1177 e-tjänster med invånarnas personuppgifter. Det är en nationell tjänst som består av ett antal funktioner med tillhörande så kallade tjänstekontrakt (tekniska kontrakt).

...

Alla anslutande system måste följa Verksamhetsramverk för användning av personens kontaktuppgifter i Personuppgiftstjänsten. Ni hittar ramverket här:
Verksamhetsramverk för användning av personens kontaktuppgifter i Personuppgiftstjänsten för meddelandehantering
Observera att verksamhetsramverket ska uppdateras innan det första verksamhetssystemet ansluter.

Supportens användarmanual och FAQ kommer att publiceras här på tisdag 10 december.

Vid frågor om Personuppgiftstjänsten: https://www.inera.se/kundservice/kontakta-oss/

Allmänt om kopplingen mellan 1177 e-tjänster och Personuppgiftstjänsten

Från och med den 10 december 2019 kommer 1177 e-tjänster, om Om invånaren väljer att dela sina kontaktuppgifter med hälso- och sjukvården , kommer detta att förse Personuppgiftstjänsten med invånarens mobilnummer och e-postadress. Under våren 2020 kommer det även att bli möjligt för invånare att dela med sig av kontaktuppgifter till närstående. Invånarens närstående kommer att kunna bli kontaktade av hälso- och sjukvården direkt, inte via 1177 e-tjänster.

1177 e-tjänster kommer både att förse och hämta kontaktuppgifter från Personuppgiftstjänsten. Det innebär att e-tjänsterna, Personuppgiftstjänsten och på sikt anslutande verksamhetssystem kommer att ha tillgång till invånarens senast uppdaterade kontaktuppgifter. För att en invånarens uppgifter ska kunna delas med Personuppgiftstjänsten krävs det att invånaren aktivt har valt att kontaktuppgifterna ska delas. Under Inställningar kan invånaren välja att dela dela sms och/eller e-post med hälso- och sjukvården. Vid markering “Ja” delas uppgiften med Personuppgiftstjänsten. Vid markering “Nej” delas uppgiften inte med Personuppgiftstjänsten. Om en invånare ändrar från “Ja” till “Nej” kommer kontaktuppgifterna att raderas i Personuppgiftstjänsten. Informationstexter i gränssnittet beskriver detta för invånaren.

...

Personer med skyddad identitet kommer inte att kunna dela kontaktuppgifter med Personuppgiftstjänsten. Barn under 13 år kan inte dela sina kontaktuppgifter med Personuppgiftstjänsten. Det kommer inte heller vara möjligt att i ombudsläge dela kontaktuppgifter med Personuppgiftstjänsten.

...

Vid frågor om utskicket: e-tjanster@1177.se och skriv: Till förvaltningen

Informationsmaterial till vårdpersonal

Nationella förvaltningen ser inte något behov av att i nuläget skicka ut information till vårdpersonal.

Innan en anslutning av ett verksamhetssystem görs måste berörd vårdpersonal informeras.

Påverkan för invånare

När en invånare loggar in för första gången efter releasen kommer hen att komma till inställningar, där invånaren uppmanas att kontrollera sina kontaktuppgifter, slå på aviseringar samt ta ställning till att dela kontaktuppgifter med hälso- och sjukvården.

I dagsläget är inga verksamhetssystem anslutna till Personuppgiftstjänsten vilket innebär att invånarens val inte kommer ha någon påverkan i praktiken.

Kommunikationsplan

...

Målgrupp

...

Innehåll/budskap

...

Kanal

...

Tidpunkt

...

Status

...

Invånare

...

Eventuellt lägga information på 1177.se när flera system inom hälso- och sjukvården har anslutit till Personuppgiftstjänsten

...

-

...

Regionalt ansvariga

...

  • Information

  1. Release 10 dec

  2. Information om Personuppgiftstjänsten

  3. Produktion/konsumtion, delning av information

  4. Anslutning

  5. Hänvisning till verksamhetsramverket på Confluence, ska uppdateras

  6. Kontakt vid frågor om Personuppgiftstjänsten

  • Kommunikationsplan

  • Rekommenderade aktiviteter för regionerna

  • Påverkan på invånare - registrering i e-tjänsterna

  • Supportens användarmanual och FAQ

...

förvaltningen

...

6 dec

och

10 dec

...

Status
colourGreen
titleKlar

...

Vårdpersonal

...

-

...

-

...

Nätverket för kommunikation

...

Informationen till regionalt ansvariga

...

Mejl

...

13 dec

...

Status
colourGreen
titleKlar

...

Supporten

...

  1. Informationen till regionalt ansvariga

  2. Uppdaterad kunskapsdatabas

...

De normala kanalerna

...

9 dec

...

Status
colourGreen
titleKlar

Rekommenderade aktiviteter för regionerna

I dagsläget finns inga rekommenderade aktiviteter.