SENAST UPPDATERAD 2021-02-17
Bakgrund
Under 2020 och 2021 vidareutvecklas tjänsten 1177 Vårdguiden på telefon med bild- och videoverktyg genom projektet 1177 Vårdguiden på telefon - nya kanaler.
Nyttokalkyl
I kalkylen jämför vi nytta och kostnader för två alternativ - att använda bild och video som stöd i sjukvårdsrådgivningen, eller att enbart ge sjukvårdsrådgivning på telefon. Kalkylerna visar att nyttan med att använda verktygen är större än kostnaderna.
Nyttokalkyl för bild- och videoverktygen.
Nyttornas fördelning i kalkylen.
Vilken användning behövs för att nyttan ska överstiga kostnaderna?
För att investeringen i verktygen ska ha betalat sig, behöver regionerna använda bild i minst 112 000 samtal per år, och i 78 000 videosamtal per år.
Nyttor
Frigjorda vårdbesök
När sjuksköterskan kan se och bedöma synliga åkommor på bild eller video ökar precisionen i bedömningen. Det innebär att en större andel av de som ringer 1177 kan få egenvårdsråd, än när bild inte används.
Invånare sparar tid på att inte besöka vården
När invånare får egenvårdsråd istället för att hänvisas till vårdbesök behöver hen inte lägga tid på resa eller besök.
Invånare undviker patientavgifter
När invånare får egenvårdsråd istället för att hänvisas till vårdbesök behöver invånaren inte betala patientavgift, som hen annars skulle ha gjort.
Nyttor som inte värderats i pengar
Utöver de nyttor som värderats i pengar i kalkylen, finns ytterligare nyttor:
Minskade koldioxidutsläpp för resor
Minskad smittspridning
Ökad trygghet för patienterna att veta att sjuksköterskan ser och/eller höra
Ökad trygghet för sjuksköterskan i att se och/eller höra
Kostnader
Projektet Första linjens digitala vård - nya kanaler - bild och video
Införandekostnader
Utbildningskostnader
Förvaltningskostnader
Kostnader för ökad bemanning
Antaganden
Med bild och video kan en större andel få egenvårdsråd
När sjuksköterskan kan se och bedöma synliga åkommor ökar precisionen i bedömningen. Det innebär att en större andel av de som ringer 1177 kan få egenvårdsråd, än när bild eller video inte används.
Bild
Antagande att minst 10 % av samtalen lämpar sig för bild. Detta baseras på de uppgifter Inera angett i den intresseanmälan som skickats till regionerna.
Antagande att av de samtal som lämpar sig för bild, så får 33 % egenvårdsråd utan bild, och 42 % egenvårdråd med bild. (Källa: effektmätning i piloterna)
Video
Antagande att 3 % av samtalen lämpar sig för video. Detta baseras på att användandet av video i piloterna var lägre än användandet av bild.
Antagande att av de samtal som lämpar sig för video, så får 27 % egenvårdsråd utan video, och 42 % egenvårdråd med video. (Källa: effektmätning i piloterna)
Sjuksköterskorna använder bild när det är lämpligt
Kalkylen utgår från att sjuksköterskorna erbjuder invånaren bild eller video i de fall där det är lämpligt.
De som får egenvårdsråd följer rådet
Vi antar i kalkylen att invånare som för egenvårdsråd följer rådet, och att de inte behöver besöka vården.
Många regioner inför bild och video
Kalkylen utgår från den införandeplanering som finns, enligt vilken nitton regioner inför bildverktyget och sexton regioner planerar att införa videoverktyget. Det är endast de regioner som planerar att införa verktygen som syns i kalkylen.
Nyttan ökar över tid
Eftersom det finns en inlärningsperiod då verktygen kanske inte används till sin fulla potential, antar vi att ingen nytta uppstår med bildverktyget under 2020 och endast 30 % av den potentiella nyttan uppstår 2021. Därefter räknar vi med att 90 % av nyttan uppstår.
För videoverktyget antar vi att ingen nytta med bildverktyget uppstår under 2021 och endast 30 % av den potentiella nyttan uppstår 2022. Därefter räknar vi med att 90 % av nyttan uppstår.
Bilagor
Kalkylen i excel
Effektkedjor
