Avtal
Tjänsteavtal
PUB-avtal
Kostnader
Kontaktvägar
Checklistor
Stegen i checklistorna nedan förutsätter att tidbokningssystemet redan har stöd för tjänstekontrakten Tidbokning (version 1.1) och Engagemangsindex.
LT = Anslutande landsting/region
NF = Nationella förvaltningen
Förberedelse
Aktivitet | Beskrivning | Ansvarig | Status |
---|---|---|---|
Uppstartsmöte | Boka möte med berörda personer inom landstinget/regionen för genomgång av process och stödmaterial. | LT | |
Etablera Integrationsprojekt | Etablera ett regionalt projekt med deltagare från verksamhet och IT. Utse projektledare och ta fram en projektplan. | LT | |
Krav, användningsfall och flöden | Dokumentera flöden som skall stödjas, tjänster som skall erbjudas samt specificera verksamhetsregler. | LT | |
Testplan inklusive testfall, testpersoner, testmottagningar, krav på testmiljö. | Gör upp en testplan. Testfallen skall överensstämma med de användningsfall/flöden som skall gälla för denna integration. Testplanen kommer att efterfrågas i förstudien som landstinget/regionen behöver skicka in vid anslutning till Nationella tjänsteplattformen. | LT | |
Ta fram skiss på lösning | Beskriv lösningen på en konceptuell och arkitektonisk nivå. Skissen kommer att efterfrågas i förstudien som landstinget/regionen behöver skicka in vid anslutning till Nationella tjänsteplattformen. | LT | |
Anslut vårdenheter till 1177 Vårdguidens e-tjänster | De vårdenheter som ska erbjuda webbtidbokning måste vara anslutna till 1177 Vårdguidens e-tjänster. Olika landsting/regioner har olika rutiner för hur man ansluter vårdenheter till e-tjänsterna, kontaktuppgifter finns på https://personal.minavardkontakter.se/C125758200576A1B/p/OSAL-7PBHZV?opendocument | ||
Installera tidbokningssystemet i testmiljö | Tidbokningssystemet installeras i landstingets/regionens testmiljö. | LT | |
Beställa och installera SIHTS funktionscertifikat för test och produktion | SITHS funktionscertifikat måste finnas installerat på de servrar som skall anslutas till Nationella tjänsteplattformen. HSA-id (Serial Number) på certifikatet blir tjänsteproducentens ID, vilket kommer att behöva uppges i vissa beställningsblanketter. Anslutning till SITHS och beställning av certifikat. | LT | |
Lägga in certifikat i truststore | Nationella tjänsteplattformen uppvisar olika certifikat beroende på vilken miljö som används. Teknisk information om Nationella tjänsteplattformen. Dessa måste läggas in i truststore på landstingets/regionens servrar. Checklista - Webbtidbokning i 1177 Vårdguidens e-tjänster. | LT | |
Öppna brandväggar | Brandväggar i test- och produktionsmiljö måste konfigureras så att Nationella tjänsteplattformen når tjänsterna för tidbokning. Teknisk information om Nationella tjänsteplattformen | LT | |
Skaffa åtkomst till testmiljön av 1177 Vårdguidens e-tjänster | De som ska utföra tester måste beställa åtkomst till testmiljön av 1177 Vårdguidens e-tjänster. Testinformation 1177 Vårdguidens e-tjänster. | LT | |
Lägga in testpersoner i tidbokningssystemet | Landstingen och regionerna har en egen uppsättning testpatienter och testvårdpersonal som kan användas för tester i testmiljön av 1177 Vårdguidens e-tjänster. Dessa måste läggas in i testmiljön av tidbokningssystemet. Landstingen och regionernas testpersoner i testmiljön för 1177 Vårdguidens e-tjänster. | LT | |
Konfigurera eventuell regional tjänsteplattform/tjänsteväxel. | Detta gäller endast om landstinget/regionen har en regional tjänsteplattform/tjänsteväxel som tidbokningssysemet ska anslutas till. Om landstinget/regionen ansluter via en regional tjänsteplattform/tjänsteväxel så kommer denna att vara tjänsteproducent i förhållande till Nationella tjänsteplattformen (NTP). | LT |
Anslutning till testmiljö
Aktivitet | Beskrivning | Ansvarig | Status |
---|---|---|---|
Skicka in förstudie för anslutning till testmiljö. | LT | ||
Godkännande av förstudie | När förstudien för anslutning till testmiljö är godkänd fyller landstinget/regionen i och skickar in nödvändiga anslutningsblanketter. | NF | |
Beställ anslutning till tjänstekontrakten för Tidbokning i QA-miljön av Nationella tjänsteplattformen | Tidbokningssystemet måste anslutas som en producent av tjänstekontrakten för tidbokning i QA-miljön av Nationella tjänsteplattformen och etablera samverkan med testmiljön av 1177 Vårdguidens e-tjänster. Så fyller du i Beställning C för Tidbokning. | LT | |
Beställ anslutning till tjänstekontrakten för Engagemangsindex i QA-miljön av Nationella tjänsteplattformen | Tidbokningssystemet måste anslutas som en konsument av tjänstekontrakten för Engagemangsindex i QA-miljön av Nationella tjänsteplattformen Så fyller du i Beställning B för Engagemangsindex. | LT | |
Konfigurering av Nationella tjänsteplattformen | Inera konfigurerar tjänsteadresseringskatalogen (TAK) i QA-miljön av Nationella tjänsteplattformens och utför kommunikationstester gentemot tidbokningssystemet. | NF | |
Mottagningskonton skapas i testmiljön av 1177 Vårdguidens e-tjänster | Vårdenheterna i Beställning D för Tidbokning får konton i testmiljön av 1177 Vårdguidens e-tjänster. OBS! Detta sker enbart vid anslutning testmiljön. Landstinget/regionen ansvarar själv för att ansluta vårdenheter till produktionsmiljön av 1177 Vårdguidens e-tjänster. | NF | |
Tidbokningssystemet anslutet till tjänstekontrakten för Tidbokning och Engagemangsindex i QA-miljö | När Inera meddelar att beställningarna är utförda så är tidbokningssystemet anslutet till Nationella tjänsteplattformen och integrerat med testmiljön av 1177 Vårdguidens e-tjänster och Engagemangsindex. | NF | |
Konfigurera mottagningskonton i testmiljön av 1177 Vårdguidens e-tjänster. | De vårdenheter som ska användas inom testerna måste göras synliga för testpatienterna genom att förses med rätt geografiskt betjäningsområde. Detta görs genom att logga in med landstingets/regionens testvårdpersonalkonto och tilldela den behörigheten lokal administratör på vårdenheterna. Som lokal administratör kan man tilldela en vårdenhet ett geografiskt betjäningsområde. Den lokala administratören måste även aktivera tjänsterna (ärendetyperna) för webbtidbokning på vårdenheterna, så att de kan användas av testpatienterna. Så konfigurerar du testmiljön. | LT | |
Funktionella tester och acceptanstester | LT |
Anslutning till produktionsmiljö
Aktivitet | Beskrivning | Ansvarig | Status |
---|---|---|---|
Installation av tidbokningssystem | Tidbokningssystemet installeras i landstingets/regionens produktionsmiljö | LT | |
Skicka in förstudie för anslutning till produktionsmiljö. | LT | ||
Godkännande av förstudie | När förstudien för anslutning till produktionsmiljö är godkänd fyller landstinget/regionen i och skickar in nödvändiga anslutningsblanketter. | NF | |
Beställ anslutning till tjänstekontrakten för Tidbokning i produktionsmiljön av Nationella tjänsteplattformen | Tidbokningssystemet måste anslutas som en producent av tjänstekontrakten för tidbokning i produktionsmiljön av Nationella tjänsteplattformen och etablera samverkan med produktionsmiljön av 1177 Vårdguidens e-tjänster. Så fyller du i Beställning C för Tidbokning. | LT | |
Beställ anslutning till tjänstekontrakten för Engagemangsindex i produktionsmiljön av Nationella tjänsteplattformen | Tidbokningssystemet måste anslutas som en konsument av tjänstekontrakten för Engagemangsindex i produktionsmiljön av Nationella tjänsteplattformen och etablera samverkan med Engagemangsindex. Så fyller du i Beställning B för Engagemangsindex. | LT | |
Konfigurering av Nationella tjänsteplattformen | Inera konfigurerar tjänsteadresseringskatalogen (TAK) i produktionsmiljön av Nationella tjänsteplattformens och utför kommunikationstester gentemot tidbokningssystemet. | NF | |
Tidbokningssystemet anslutet till tjänstekontrakten för Tidbokning och Engagemangsindex i produktionsmiljö | När Inera meddelar att beställningarna är utförda så är tidbokningssystemet anslutet till produktionsmiljön Nationella tjänsteplattformen och integrerat med produktionsmiljön av 1177 Vårdguidens e-tjänster och Engagemangsindex. | NF | |
Verifiering | Landstinget/regionen kan låna en testpatient för att verifiera tjänsten i produktionsmiljön av 1177 Vårdguidens e-tjänster. | LT |
Stöddokumentation
Anslutningsblanketter
Så fyller du i Beställning C för Tidbokning
För att ansluta ett system som producent av tjänstekontrakten för Tidbokning (crm:scheduling). Länk till Beställning C.
Fält | Förklaring |
---|---|
Anslutning till QA- eller produktionsmiljö? | Uppge om anslutningen gäller QA (test) eller produktionsmiljön. |
System | Uppge namnet på systemet som skall anslutas. Exempelvis "Tieto Flexlab". |
Organisation | Namnet på organisationen som ansvarar för installationen av systemet. Exempel: "Landstinget Gävleborg". |
Producentsystemets HSA-id | HSA-id (Serial number) på SITHS-certifikatet som finns installerat på den server som kommer att ta emot anropen från Nationella tjänsteplattformen. Exempel: "SE162321000198-0015". |
Nätverk | Uppge om anslutningen ska gå över Sjunet eller Internet. |
URL | Adress till respektive tjänst som skall anslutas. |
Kontaktperson övergripande | Uppge kontaktuppgifter till övergripande ansvarig i landstinget/regionen. |
Kontaktperson teknik | Uppge kontaktuppgifter till tekniskt ansvarig i landstinget/regionen. |
URL till övervakningstjänst | |
E-post för automatiska larm | Frivilligt fält. Se förklaring på blanketten. |
Tjänstedomän | Skriv "crm:scheduling" eller "Tidbokning". |
Tjänster | Uppge vilka tjänstekontrakt som skall anslutas till Nationella tjänsteplattformen. Se Tjänstekontrakt vs. e-tjänst. |
RIV-TA version | Skriv "2.1". Tjänstekontrakten i version 1.1 av tjänstedomänen Tidbokning är utvecklade enligt RIV-TA version 2.1. |
Tjänstedomänens SLA uppfyllt | SLA-kraven för tjänstedomänen Tidbokning finns specificerade i tjänstekontraktsbeskrivningen. |
Övrig information | |
Datum | |
Beställare |
Så fyller du i Beställning D för Tidbokning
För att etablera samverkan (integrera) med konsument av tjänstekontrakten för Tidbokning (crm:scheduling). Länk till Beställning D
Fält | Förklaring |
---|---|
Anslutning till QA- eller produktionsmiljö | Uppge om anslutningen gäller QA (test) eller produktionsmiljön. |
Tjänstedomän | Skriv "crm:scheduling" eller "Tidbokning". |
Tjänstekontrakt | Uppge vilka tjänstekontrakt som skall användas inom integreringen. Se Tjänstekontrakt vs. e-tjänst . |
Tjänsteproducentens HSA-id och namn | HSA-id (Serial number) på SITHS-certifikatet som finns installerat på den server som tar emot anropen från Nationella tjänsteplattformen. Exempel: "SE162321000198-0015". |
Tjänstekonsumentens HSA-id och namn | Gäller konsumentens HSA-id. Om konsumenten är 1177 Vårdguidens e-tjänster, skriv "SE2321000016-A29F" för QA (test) och "SE2321000016-92V4" för produktionsmiljön. |
Logiska adressater och namn | Uppge HSA-id för verksamheterna vars tidböcker ska anslutas. |
Överenskommelse om integration | |
Övrig information | |
Datum | |
Beställare |
Så fyller du i Beställning B för Engagemangsindex
För att ansluta ett system som producent av tjänstekontraktet Update i tjänstedomänen Engagemangsindex (itintegration:engagementindex). Länk till Beställning B
Fält | Förklaring |
---|---|
Anslutning till QA- eller produktionsmiljö? | Uppge om anslutningen gäller QA (test) eller produktionsmiljön. |
System | Uppge namnet på systemet som ska kommer att uppdatera Engagemangsindex. Exempelvis "Tieto Flexlab". |
Organisation | Namnet på organisationen som ansvarar för installationen av systemet. Exempel: "Landstinget Gävleborg". |
Tjänstekonsumentens HSA-id | HSA-id (Serial number) på SITHS-certifikatet som finns installerat på den server som kommer att skicka anrop till Nationella tjänsteplattformen. Exempel: "SE162321000198-0015". |
Nätverk | Uppge om anslutningen ska gå över Sjunet eller Internet. |
IP-adress | Uppge det anslutande systemets externa IP-adress. |
Kontaktuppgifter (funktionsbrevlåda) | |
Kontaktperson teknik | |
Tjänstedomän | Uppge "itintegration:engagementindex" eller "Engagemangsindex". |
Tjänstekontrakt | Skriv "Update", som är tjänstekontraktet som används för att uppdatera Engagemangsindex i Nationella tjänsteplattformen. |
Anslutning till aggregerande tjänst | |
Övrig information | |
Datum | |
Beställare |
Så fyller du i Beställning D för Engagemangsindex
För att ansluta etablera samverkan (integrera) med producent av tjänstekontrakten för Engagemangsindex (itintegration:engagementindex). Länk till Beställning D
Fält | Förklaring |
---|---|
Anslutning till QA- eller produktionsmiljö | Uppge om anslutningen gäller QA (test) eller produktionsmiljön. |
Tjänstedomän | Uppge "itintegration:engagementindex" eller "Engagemangsindex". |
Tjänstekontrakt | Skriv "Update", som är tjänstekontraktet som används för att uppdatera nationella Engagemangsindex. |
Tjänsteproducentens HSA-id och namn | Tjänsteproducent är Engagemangsindex i Nationella tjänsteplattformen som har HSA-id "T_SERVICES_SE165565594230-1023" i QA och "HSASERVICES-106J" i produktion. |
Tjänstekonsumentens HSA-id och namn | HSA-id (Serial number) på SITHS-certifikatet som finns installerat på den server som kommer att skicka anrop till Nationella tjänsteplattformen. Exempel: "SE162321000198-0015". |
Logiska adressater och namn | Engagemangsindex i Nationella tjänsteplattformen adresseras på Ineras organisationsnummer, som är "556549230". |
Överenskommelse om integration | |
Övrig information | |
Datum | |
Beställare |
Tjänstekontrakt vs. e-tjänst
Tabellen nedan visar vilka tjänstekontrakt som ett tidbokningssystem måste ansluta till för att kunna erbjuda respektive tidbokningstjänst i 1177 Vårdguidens e-tjänster
Tjänstekontrakt | Beskrivning | Boka tid | Omboka tid | Avboka tid | Visa bokade tider |
GetSubjectOfCareSchedule | Listar en invånares bokningar | KRÄVS | KRÄVS | KRÄVS | |
GetAvailableDates | Listar datum med bokningsbara tider utifrån sökparametrar | KRÄVS | KRÄVS | ||
GetAvailableTimeslots | Listar bokningsbara tider utirån sökparametrar | KRÄVS | KRÄVS | ||
GetBookingDetails | Visa komplett information om en bokning | KRÄVS | KRÄVS | KRÄVS | |
CancelBooking | Avboka invånare från bokning, orsak kan anges | KRÄVS | |||
UpdateBooking | Ändra tid för en bokning | KRÄVS | |||
MakeBooking | Ny bokning | KRÄVS | |||
GetAllTimeTypes | Listar tillgängliga tidtyper för nybokning | KRÄVS | |||
GetAllHealthcareFacilities | Listar enheter som invånare kan boka om till. | FRIVILLIG | FRIVILLIG | ||
GetAllPerformers | Listar utförare (medarbetare) | FRIVILLIG | FRIVILLIG | ||
GetAllCareTypes | Listar vårdtyper för nybokning | FRIVILLIG * | FRIVILLIG * |
* Tjänstekontraktet GetAllCareTypes stödjs ej av konsumenten 1177 Vårdguidens e-tjänster
Termer och begrepp
Tabellen nedan är hämtad från version 2.0.1 av dokumentet RIV Tekniska Anvisningar Översikt: http://rivta.se/documents/ARK_0001/
Term | Förkortning | Beskrivning |
---|---|---|
Tjänstekontrakt | Kontrakt som beskriver ett nationellt standardiserat gränssnitt som förekommer mellan tjänstekomponenter i en tjänsteorienterad arkitektur. Tjänstekontraktet är oberoende av transport och kuvertering. Tekniskt sett realiseras detta i form av ett tjänsteschema samt en porttyp i en WSDL. Ett tjänstekontrakt beskriver en Utförare (Responder) eller en Initiativtagare (Initiator) i en Tjänsteinteraktion. Ex: Tjänstekontraktet för utförarrollen i tjänsteinteraktionen GetCareContacts heter "GetCareContactsResponder ". | |
Tjänsteschema | Ett XML-Schema (tjänsteschema) med element för tjänstekontraktets in- och ut meddelanden. Ett tjänstekontrakt identifieras i runtime av tjänsteschemats namnrymd, dvs schemats target namespace. T.ex. "urn:riv: clinicalprocess:logistics:logistics:GetCareContacts :1". | |
Tjänstedomän | En övergripande, verksamhetsbaserad indelningsgrund för nationellt standardiserade tjänsteinteraktioner. I Riv Tekniska Anvisningar ingår tjänstedomän som en del i uppbyggnaden av namnrymder. Arkitektur och regelverk förvaltar en domänstruktur som baseras på VIFO-kartan. | |
Tjänstekomponent | Avgränsad mängd programvara som kan utvecklas, integreras, testas, driftsättas och förvaltas fristående. Tjänstekomponenter kan vara såväl tjänstekonsumenter som tjänsteproducenter. | |
Initiativtagare | Tjänstekomponent som initierar en tjänsteinteraktion. Om tjänsteinteraktionen är av typen Uppdrag-Resultat exponerar initiativtagaren ett tjänstekontrakt för att möjliggöra mottagandet av resultat som sänds av Utföraren i tjänsteinteraktionen. | |
Utförare | Tjänstekomponent som en initiativtagare interagerar med i en tjänsteinteraktion. | |
Tjänstekonsument | TjK | Informationssystem där aktörens agerande leder till automatiskt informationsutbyte med andra system (tjänsteproducenter). En tjänstekonsument kan t ex vara en eTjänst, ett verksamhetssystem, en partneringång eller en tjänsteplattform. Tjänstekonsumenten agerar som initiativtagare i en interaktion. |
Ursprunglig tjänstekonsument | Den tjänstekonsument som är den ursprungliga initiativtagaren till en interaktion. Distinktionen är betydelsefull t ex när flera tjänsteplattformar är involverade i ett meddelandeutbyte. Information om vilket system som är ursprunglig tjänstekonsument tillhandahålls i http-headern ”xrivta-original-serviceconsumer-hsaid”, se referens [R14] | |
Tjänsteproducent | TjP | Tjänsteproducenter uppvisar ett tekniskt gränssnitt som möjliggör för tjänstekonsumenter att genom frågemeddelanden förändra eller begära information. En tjänsteproducent kan t ex vara ett verksamhetssystem, partnerutgång, en tjänsteplattform, en aggregerande tjänst eller en stödtjänst. Tjänsteproducenten agerar som utförare i en interaktion gentemot tjänstekonsumenten. Den kan i sin tur skicka meddelanden vidare till andra utförare. |
Tjänsteplattform
| TP NTP RTP | Tjänsteplattform är ett samlingsnamn för de komponenter som utgör plattform för tjänstebaserad integration över huvudmannagränser. Tjänsteplattformen finns i en nationell gemensam instans (NTP), och i ett flertal regionala (sk regional tjänsteplattform, RTP). |
Stödtjänst | Stödtjänster är tjänsteproducenter som tillhör den tekniska domänen, eller hanterar information som inte är bunden till någon specifik verksamhetsprocess. | |
Virtualiseringsplattform | VP | Komponent inom en tjänsteplattform som ansvarar för att exekvera virtuella tjänster. |
Tjänsteadresseringskatalog | TAK | Tjänsteadresseringskatalogen är en stödtjänst som erbjuder administration och åtkomst av information som ligger till grund för den adressering och behörighetskontroll som utförs i en virtualiseringsplattform. Det finns i normalfallet en instans av en TAK inom ramen för varje tjänsteplattform. |
Källsystem | KS | Det verksamhetssystem där originalinformationen skapas (t.ex. en driftsinstans av ett journalsystem). Agerar adressat för viss typ av logisk adressering. |
Aggregerande tjänst | AgT | En aggregerande tjänst är en integrationstjänst som för en viss individ/patient sammanställer en nationell eller regional vy av informationen av den typ som är aktuell för tjänsten i fråga. Principerna för aggregerande tjänster är beskrivet i Tboken ([R2]). För information om realisering av en aggregerande tjänst på en specifik tjänsteplattform hänvisas till respektive tjänsteplattformsförvaltning. |
Aggregeringsplattform | AgP | Komponent inom en tjänsteplattform som ansvarar för att exekvera aggregerande tjänster. |
Engagemangsindex | EI | En stödtjänst där det finns uppdaterade nationella index över vilka informationsägare som har information av vilket slag kring en viss invånare/patient. På så sätt erhåller aggregerande tjänster information om vilka verksamheter eller källsystem som behöver adresseras för att samla in information. Engagemangsindex har även en tjänstedomän som innehåller de tjänstekontrakt som används för att nå informationen. Engagemangsindex är utförligt beskrivet i T-boken ([R2]). För detaljer, se även aktuell Tjänstekontraktsbeskrivning för EI. |
Virtuell tjänst | Integrationstjänst i en tjänsteplattform som är i en nationell ställföreträdare för alla lokala tjänsteproducenter som uppfyller ett tjänstekontrakt. Den uppträder som om det fanns en gemensam tjänsteproducent, men dirigerar vidare frågemeddelanden till respektive informationsägares tjänsteproducent och förmedlar svarsmeddelandet i retur. Det sker med hjälp av en logisk adress som tjänstekonsumenten bifogar frågemeddelandet. | |
Logisk adress | LA | Adresseringsbegrepp i RIV-TA. Genom en indirekt adressering åstadkoms lös koppling mellan tjänstekonsumenter och tjänsteproducenter. |
Verksamhetsbaserad logisk adress | Logisk adress som baseras på verksamhet eller organisation. Vanligen används verksamhetens HSA-id som adress. | |
Källsystemsbaserad logisk adress | Logisk adress som baseras på IT-system (källsystem). Det aktuella systemets HSA-id används som adress. |
Figurerna nedan visar begreppen i sammanhang.
Tjänstekontrakt och virtuella tjänster. Källa: http://rivta.se/documents/ARK_0001/
Viktiga länkar
Dokumentation som beskriver hur en extern part skall ansluta till webbtidbokning i 1177 Vårdguidens e-tjänster (f.d. Mina vårdkontakter) via nationella tjänstekontrakt
Policy för uppdatering av tidbokningsinformation i Engagemangsindex
https://bitbucket.org/rivta-domains/riv.crm.scheduling/wiki/SchedulingEI.md
Teknisk information om Nationella tjänsteplattformen
https://skl-tp.atlassian.net/wiki/display/NTJP/FAQ+Teknik
Beställningsblanketter
Förstudiemall
Anslutning av konsument - Beställning B
Anslutning av producent - Beställning C
Etablera samverkan - Beställning D
Anslutning till SITHS och beställning av certifikat
http://www.inera.se/TJANSTER--PROJEKT/SITHS/Anslutning-till-SITHS-och-bestallning-av-certifikat/
CA certifikat SITHS
http://www.inera.se/TJANSTER--PROJEKT/SITHS/Dokument-for-siths/CA-certifikat-SITHS/
Url:er till tjänstekontrakt i Nationella tjänsteplattformen
https://skl-tp.atlassian.net/wiki/pages/viewpage.action?pageId=14090468
Testinformation 1177 Vårdguidens e-tjänster
https://softronic.atlassian.net/wiki/pages/viewpage.action?pageId=66191423
Landstingen och regionernas testpersoner i testmiljön för 1177 Vårdguidens e-tjänster
https://softronic.atlassian.net/wiki/pages/viewpage.action?pageId=66191421
Tjänstekontrakten för Tidbokning (crm:scheduling)
http://rivta.se/domains/crm_scheduling.html
Tjänstekontrakten för Engagemangsindex (itintegration:engagementindex)
http://rivta.se/domains/itintegration_engagementindex.html
Utvecklingsönskemål gällande tjänstekontrakten för Tidbokning (crm:scheduling)
https://bitbucket.org/rivta-domains/riv.crm.scheduling/issues
Utvecklingsönskemål gällande tjänstekontrakten för Engagemangsindex (itintegration:engagementindex)
https://bitbucket.org/rivta-domains/riv.itintegration.engagementindex/issues