Ett anslutet system kan arrangera meddelanden i trådar, för att underlätta för invånaren. Det kan visa vilka meddelanden som hänger ihop. Logiken implementeras i det anslutande verksamhetssystemet.

Observera 1177 Vårdguidens e-tjänster genererar fortsatt en bekräftelse på en ombokning som invånaren gör via 1177 Vårdguidens Tidbokningstjänst, som hamnar i samma tråd som initial kallelse. (Det är detta som visas i nedanstående exempel, men Inkorgens trådning fungerar på samma sätt om det är det anslutna verksamhetssystemet som sköter trådningen.)

Visa samtliga meddelanden i inkorg

I denna vy visas samtliga meddelanden i 1177 Inkorg. För trådade meddelande så visas endast information om det senaste meddelandet, samt rubriken för tråden.

När man klickar på översta meddelandet visas följande nedanstående.

• Trådens rubrik är i detta fall satt till “Kallelse från Ögonmottagningen Helsingborg”.

• Rubriken på meddelandet är “Kallelse”

För beskrivning av innehållet i DocBook meddelandet, se: 1177 Inkorg - DocBook exempel

Nytt meddelande i samma tråd

I detta scenario så bokar invånaren om tiden och får en bokningsbekräftelse, som lägger sig i samma tråd, se nedan.

Notera:

• Trådens rubrik har ändrats till “Tidbokning”, den gamla tråd-rubriken finns inte kvar. Den senaste tråd-rubriken ersätter alltså den tidigare.

• Rubriken på nya meddelandet är “Tid ombokad hos Ögonmottagning Helsingborg”

• Rubriken på första meddelandet är fortfarande “Kallelse”.

• Knapparna i den första meddelandet är inaktiverade.

  • Om det finns flera meddelanden med knappar i en meddelande-tråd, så är det endast knapparna i senaste meddelandet som är aktiva!

• I om-bokningsbekräftelsen så kan man inte i detta exempel direkt av- eller omboka tiden via knappar, då får man klicka sig fram till tidbokningstjänsten hos mottagningen.