Bakgrund
När du skapar en mall och laddar upp biler i mallen, sparas bilderna på Formulärhanterings server i samma miljö som mallen ligger i. (PROD-, QA- eller DEMO-miljön)
När du exporterar och importerar mallen, ligger referensen (adressen) till bilden kvar så som den sparades från början
Detta innebär att en formulärmall som ligger i PROD-miljön kan ha referenser till bilder som ligger i QA- eller DEMO-miljön, under förutsättning att bilderna i formulärmallen ursprungligen skapades där
Detta är inte ett problem i sig, men oftast är det lägre tillgänglighet och övervakning för testmiljöer än för produktionsmiljöer. Vi har därför gjort om så att bilder som skapas i QA- eller DEMO-miljön inte längre följer med till PROD-miljön vid import.
Under en övergångsperiod behöver DESIGNER själv ladda upp bilden på nytt efter import till PROD-miljön.
Så här kommer det att se ut om ni importerar mallar från QA- eller DEMO- till PROD-mijlön:
Vi rekommenderar denna arbetsgång för mallar som innehåller bilder
Skapa mallen i PROD-miljön, ladda upp bilder som ska ingå i mallen
När mallen är klar att testas; användarflöden, utskick till testinvånare eller att demonstrera för verksamheterna, importeras mallen till DEMO-miljön
Bilder som laddats upp i mallar från PROD-miljön kommer inte att plockas bort
Testa och verifiera mallen i DEMO och importera därefter tillbaka mallen till PROD