Beskrivning | Arkitekturperspektiv | Verksamhetsområde | Publicerad/ version |
|---|---|---|---|
Verksamhetsstöd utgör de förmågor som understödjer verksamheten oavsett verksamhetsområde | Strategi | Verksamhetsstöd | 2020-11-12/43 |
Innehållsförteckning
- 1 Förmågekarta - Verksamhetsstöd
- 2 3.1 Informationshantering
- 3 3.2 Ekonomihantering
- 4 3.3 Införskaffning
- 5 3.4 Lokalförsörjning och fastighetsförvaltning
- 6 3.5 Juridikhantering
- 7 3.6 Kommunikation och marknadsföring
- 8 3.7 HR
- 9 3.8 System-livscykelhantering
- 10 3.9 Logistik
- 11 3.10 Krishantering och säkerhet
- 12 3.11 Förändringshantering
- 13 3.12 IT-leverans
- 14 Antaganden
- 15 Granskningsstatus
Verksamhetsstöd
Verksamhetsstöd utgör de förmågor som understödjer verksamheten oavsett verksamhetsområde.
Förmågekarta - Verksamhetsstöd
Originalfil:
3.1 Informationshantering
Förmågan att förvalta organisationens information och data som en strategisk resurs och att tillgängliggöra fullständig, pålitlig och relevant information enligt gällande lagkrav, principer och standarder. (eng. Enterprise Information Management)
3.1.1 Informationsstyrning och efterlevnad
Förmågan att styra och följa upp organisationens övergripande informationshantering i enlighet med regelverk, lagkrav, gällande principer och standarder.
3.1.2 Informations- och datamodellering
Förmågan att utforma, modellera och visualisera krav för organisationens information, för att möjliggöra leverans av informationsobjekt. Informationsarkitekturen beskriver regler för informationens struktur, språk och inbördes relationer, och är en förutsättning för semantisk förståelse och interoperabilitet.
3.1.3 Metadatahantering
Förmågan att beskriva innehåll, sammanhang och struktur i organisationens data och deras hantering över tid. Metadata (data om data) definierar hur data struktureras, samlas in, delas, integreras, analyseras, underhålls, spåras och lagras samt etablerar relationer mellan information, processer och system.
3.1.4 Informationsförvaltning
Förmågan att upprätta och implementera policyer, system och procedurer för att fånga, skapa, hantera åtkomst, distribuera, använda, lagra, säkra, hämta och säkerställa disposition av organisationens register och information. (eng. Record Management)
3.1.5 Informations- och datakvalitetshantering
Förmågan att säkerställa att information och data är tillförlitlig, fullständig, relevant och pålitlig för att t.ex. underlätta informationsutbyte, kunna rapportera jämförbar information i forskningssyfte eller att generera beslutsstöd för specifika användargrupper.
3.1.6 Masterdatahantering
Förmågan att identifiera, definiera, underhålla och styra data av organisationsgemensamt intresse (eng. Master Data Management).
3.2 Ekonomihantering
Förmågan till stabila och förutsägbar god ekonomisk hushållning för organisationen genom att utveckla former för styrning och uppföljning.
3.2.1 Bokföring och redovisning
Förmågan till gemensam strukturerad bokföring och redovisning av organisationens ekonomi så att redovisning sker enligt god redovisningssed, i enlighet med lagar och förordningar.
3.2.2 Finansiering
Förmågan till införskaffa kapital för att driva verksamhet.
3.2.3 Kapitalförvaltning
Förmågan att förvalta organisationens finansiella tillgångar
3.2.4 Bidragshantering
Förmågan till finansiering och utveckling av verksamhet genom medfinansiering.
3.2.5 Internkontroll
Förmågan till bevakning av interna finanser samt efterlevnad av lagar, policy och riktlinjer.
3.2.6 Budgetering
Förmågan till planering, analyser, prognoser, organisering. Synliggörande av kostnader för organisationens verksamhet.
3.2.7 Betalning
Förmågan till att ta betalt av varor och tjänster.
3.3 Införskaffning
Förmågan att genomföra strategiska upphandlingar som resulterar i välfungerande avtal för verksamheten med fokus på hållbarhet; social, ekologisk och ekonomisk. Detta sker i enlighet med de lagar och förordningar som organisationen förhåller sig till.
3.3.1 Upphandling
Förmågan att upprätta hållbara och välfungerande avtal för varor, tjänster och byggentreprenader och som tar hänsyn till hela livscykeln, produktion och transport.
3.3.2 Avrop
Förmågan till avtalsenliga avrop på befintliga avtal.
3.3.3 Avtalsuppföljning
Förmågan att säkerställa att avtalade leverantörer uppfyller överenskommen kvalitet och avtalsvillkor.
3.4 Lokalförsörjning och fastighetsförvaltning
Förmåga till livscykelhanterat fastighetsbestånd som vidmakthålls och vidareutvecklas ändamålsenligt.
3.4.1 Lokalförsörjning
Förmågan till att tillhandahålla lokalförsörjningsbehov av ändamålsenliga och ekonomiskt optimerade lokalytor med hänsyn till social och ekologisk hållbarhet. Det inbegriper anskaffning, utveckling, uthyrning och avyttring.
3.4.2 Fastighetförsörjning
Förmågan till ändamålsenliga fastigheter. Det inbegriper anskaffning, utveckling, uthyrning och avyttring.
3.4.3 Fastighetsförvaltning
Förmågan till hållbar och kostnadseffektiv förvaltning av organisationens fastigheter och lokaler. Det innebär underhåll, budgetering och information.
3.4.4 Fastighetsdrift
Förmågan till hållbar och kostnadseffektiv fastighetsdrift det inbegriper rondering, besiktning, arbetsplanering och mediauppföljning.
3.5 Juridikhantering
Förmågan att ge juridiskt stöd till organisationen för att säkerställa efterlevnad av lagar och förordningar.
3.5.1 Råd och stöd i juridiska frågor
Förmågan till juridisk rådgivning, antingen i specifika ärenden eller på mer övergripande nivå vid beredning av ärenden samt vid upprättande av avtal och överenskommelser.