Testa nya tjänster på nya mottagningar

Owned by Frida Mölleryd (Inera)
Last updated: juli 01, 2024 by Clara Gallon
2 min read

“När jag loggar in med min testperson hittar jag inte tjänsten eller mottagningen som jag ska testa. Varför då?”

Tänk på att alla testkonton inte automatiskt har tillgång till mottagningar och tjänster. Om det testkonto du använder inte får fram rätt mottagning eller tjänst, kontrollera först hur inställningarna för mottagningen och tjänsten ser ut på personalsidan av testmiljön (se nedan).

När man ska utföra tester av tjänster på nya mottagningar krävs vanligtvis att man först loggar in som personal på personal.at.1177.se och gör nödvändiga inställningar på testmottagningarna för att de ska bli tillgängliga för de testinvånare man loggar in med. Det vanligaste scenariot är:

  • Logga in på personalsidan med en testperson med rollen regional administratör

  • Som regional administratör söker man upp sin testmottagning under Administration > Mottagningsinformation och Hantera behörigheter (under rubriken Behörigheter). Tilldela den testpersonen som ska ha tillgång till testmottagningen behörigheten lokala administratör

  • Logga in med den testperson som nu har rollen lokal administratör på testmottagningen

  • Som lokal administratör gör du inställningar på testmottagningen för att göra mottagningen och dess tjänster tillgängliga för testinvånarna, till exempel tilldelar ett betjäningsområde på mottagningen, eller godkänner specifika testinvånare för kommunikation med mottagningen. Närmre instruktioner finns i användarmanualen för vårdpersonal.

När detta är klart kan du logga in som invånare och hitta mottagningen och de tjänster du ska testa. Antingen ligger den direkt på startsidan efter inloggning eller så kan du söka fram den under Hitta och lägg till mottagningar.

Alla testkonton för invånare hittar du på Regionernas testpersoner i testmiljön för 1177 e-tjänster

Om du inte är van att göra de inställningar på personalsidan av 1177 e-tjänster som krävs för att ge de testpersoner du loggar in med på invånarsidan tillgång till testmottagningarna och deras tjänster och du behöver hjälp med det, ska du i första hand vända dig till den person som är regionalt ansvarig i din region för e-tjänsterna. Detta eftersom varje region i huvudsak själv ansvarar för inställningar på mottagningar och vilka invånare som har tillgång till vad, precis som i den skarpa miljön. Om du inte vet vem som är regionalt ansvarig i din region, fråga supporten - deras kontaktuppgifter finns på https://www.inera.se/support-e-tjanster .