Lägg till/ändra roll på befintlig användare - OLD, 2024-04-23

Owned by Ulrika Henningsson
Last updated: apr. 23, 2024
1 min read

  1. Logga in i Kundportalen. Obs! Du behöver ha rollen “Administratör”.

  2. Klicka på ”Våra Kunduppgifter”.

  3. Klicka på ”Användare”.

  4. Klicka på ”Hantera användare”.

  5. Markera ”Hantera användare”.

  6. Markera aktuell användare.
    Om användaren inte finns upplagd, se Lägg upp ny användare och tilldela roll - OLD, 2024-04-23archived .

  7. Scrolla ner till rubriken ”Roller”.

  8. Tabellen visar vilka roller som finns (agenter ser även rollerna “Handläggare agent” och “Beställare agentuppdrag”). Använd pilarna för att lägga till roll/roller för användaren.
    Se Förklaring roller - OLD, 2024-04-23archived för beskrivning.

  9. Klicka på ”Skicka” längst ner till höger.
    Obs! Det kan ta upp till några minuter tills förändringen slår igenom. Om ni fortfarande inte ser rollen, logga ut och in igen.

    Här finner du instruktionsvideo Inloggning och roller