FAQ - utveckling av UMO:s nya kontaktkort

Här kan du läsa frågor och svar som berör utvecklingen av UMOs kontaktkort

När är övergången planerad att ske?

Planerat driftsättningsdatum för kontaktkort och sökfunktionalitet är i dagsläget 22/4.

Vilka uppgifter ser du att våra regionala HSA förvaltningar ska involveras inför övergången i mars ?  Förutom de du nämner i mailet. Tex finns det tekniska frågor som behöver ses över mot den nationella tjänsten för hitta mottagning och för 1177 vårdguidens e-tjänster för att ungdomsmottagningens sida ska kunna visas på UMO?

Vi har i nuläget inte identifierat några andra aktiviteter än de som finns med i utskicket. Dock om man skapar upp en enhet som saknas i dagsläget så behöver man säkerställa att enheten kommer visa upp sina e-tjänster.

Kommer vi att kunna återanvända innehåll från HSA och KKA  som idag finns på publicerad på respektive ungdomsmottagnings sida på 1177.se i den nya lösningen på umo.se? Speglas innehåll över till ungdomsmottagningens sida på UMO:se?

Innehållet på UMO kommer att hämtas från HJV och KKA (därmed indirekt även HSA och EK), precis samma förfarande som på Hitta vård idag.

Visas samma e-tjänster upp på ungdomsmottagningens sida på UMO:se som på mottagningens sida på 1177.se?

Ja, och i samma ordning.

Vilken information har ungdomsmottagningarna fått av UMO kring förändringen hittills?  Till vilka har informationen gått ut och när ?

Information har gått ut till de kontaktpersoner som ungdomsmottagningarna själva har lagt upp i publiceringsverktyget Epi och som framgår i bilaga 1 i det mail som skickades ut vecka 5 till HSA ansvariga och administratörer “Översyn av verksamhetskodning för UMO.se". Informationen till ungdomsmottagningarna ligger under fliken till höger här på sidan: Kommunikation/Info till ungdomsmottagningar.

Vilka kontaktpersoner har UMO idag inom Region Östergötland idag för att sköta förändringar i nuvarande verksamhetskatalog?

Förjande kontaktuppgifter har ungdsommottagningarna själva lagt upp för Östergötland: ungdomshalsan@finspang.se ; ungdomshalsan@soderkoping.se; lena.rosengren@regionostergotland.se; ungdomshalsan@motala.se; marie.lofving@regionostergotland.se; sari.asa.nikolaisen@regionostergotland.se; ingegard.a.jansson@regionostergotland.se

Är syftet med de nya mallarna för mottagningssidorna, att mottagningarna inte alls ska behöva publicera i Epi? Att de enda publiceringsverktyg de behöver är HSA och KKA?

Ja, det kommer inte ske någon uppdatgering i EPI, all uppdatering av information kommer ske i källsystemen, precis som för Hitta vård.

Stämmer det att det enda mottagningarna behöver registrera när det gäller patienters ålder är ett årsintervall i HSA under ”Åldersregler för vårdkontakt”? Övrig text är hårdkodad i epimallen.

Ja. Då Hitta vård endast kan hantera ett åldersintervall får eventuell kompletterande information anges i tillhörande kommentarsfunktion (se utskickad information).

”Aktuellt hos oss” hämtas från ”Aktuellt” i verktyget Kontaktkortsadmin? (På något ställe anges att informationen hämtas från HSA)

Korrekt, eventuell annan information är felaktigt.

Hämtas HSA-attributet ”Logotyp”?

Ja.

Hämtas information från HSA-attributet ”Information till patient”?

Nej, det har inte identifierats som ett behov.

Hämtas länkar från ”Läs mer” i Kontaktkortsadmin? Var visas dessa i så fall?

Nej, det har inte identifierats som ett behov.

Om inga personaluppgifter levereras till HSA, hur ser det ut då? Visas fortfarande de olika yrkeskategorierna eller hur hämtas de in?

Om inte informationen är ifylld i HSA/EK så visas inte sektionen på UMOs kontakkort heller.

Hur lång tid i kommer det att ta för UMO att uppdateras vid ändringar i HSA och KKA?

Uppdateringarna syns samtidigt på Hitta vård och UMO. Data synkas från centrala HSA till HJV varje dag kl 11, 15 och under natten. Om en mottagning läggs till eller tas bort slår det igenom på HJV först efter den nattliga uppdateringen. Data synkas från EK till HJV varje dag kl 6,8,10,12,14,16 och 18.

Varifrån kommer informationen i sektionen “Aktuellt hos oss”?

Informationen hämtas från KKA (Kontaktkortsadmin). De skisser där det stod att informationen hämtas från HSA var felaktiga och är nu uppdaterade, se Skisser

Är detta något som jag ska göra som är administratör för Umo.se eller kommer detta att gå med automatik?

Hämtningen kommer gå med automatik så ni behöver inte göra något. Vi återkommer med info om när den nya lösningen ska slå igenom. Men om ni inte redan haft kontakt med HSA-administratören i er region angående detta kan det ju vara bra att ni tar kontakt och tittar på att allt är med.

Den personen kan även hjälpa till och kolla så att ungdomsmottagningen är rätt kodad i HSA. 

Jag förstod inte var jag hittade om vi har rätt verksamhetskod. Var ser jag att vi har rätt verksamhetskod?

HSA-administratören i er region hjälper till och kolla så att ungdomsmottagningen är rätt kodad i HSA. 

Kontaktuppgifter till HSA-ansvarig i er region finnas med som bilaga i det utskick ni fick i förra veckan och det ligger även inlagt under Kommunikation/Info tillungdomsmottagningar i kolumnen till höger här på sidan. Tveka inte att höra av dig igen om du har fler frågor.

I skisserna är sidhuvudet svart men så kommer det väl inte att bli när det är klart?

Det stämmer, det svarta sidhuvudet är bara i skisserna. När det är klart kommer det att se ut som det gör på UMO.se idag.

Hämtas e-tjänster automatiskt från 1177 Vårdguidens e-tjänster precis som i Hitta vård (och att tillägg av e-tjänster, sortering och lån av e-tjänster läggs in i KKA)?

Om man har 1177 Vårdguidens e-tjänster hämtas de automatiskt. Det är endast om man har egna e-tjänster som man lägger in dem i KKA så att de hämtas därifrån. För den som använder både KKA och 1177:s e-tjänster hämtas alla in i KKA för att man ska kunna sortera dem i valfri ordning.

Länkar till Karta och Vägbeskrivning finns väl inte med om enheten är kodad som en distansenhet?

Nej det stämmer. Om en enhet inte har vägbeskrivning i Hitta vård hamnar användaren på Hitta oss.

Kommer de hårdkodade länkarna på UMOs kontaktkort även att finnas under Läs mer på Hitta vårds kontaktkort för mottagningar kodade som ungdomsmottagningar? 

Nej, de kommer bara att synas på kontaktkorten på UMO.se.

Finns rubriken för ett avsnitt med på kontaktkortet om man inte använder KKA, eller vissa delar av KKA?

Nej, rubriker kommer bara synas om det finns någon information att hämta till dem.

Stämmer det att uppgifter kommer att hämtas direkt från 1177 i den nya lösningen? Ibland vill vi ju kunna ändra akut på umo.se om vi t.ex. måste ställa in ett drop in redan idag, hur kommer detta att funka?

Ja, det stämmer att uppgifterna kommer att hämtas direkt från Hitta vård på 1177.se. Det gör att de unga får samma uppgifter oavsett om de går in på UMO.se eller på 1177.se. Dessutom behöver uppdateringar bara göras på ett ställe. 

Den person som uppdaterar era uppgifter i HSA (EK för Stockholm) och i KKA idag kommer även fortsättningsvis att göra detta. Varje region bestämmer vem som ska vara administratör i HSA. Om ni på ungdomsmottagningen själva vill kunna uppdatera era uppgifter behöver ni prata med ansvarig administratör och höra om även ni kan få admin-rättigheter. Det är inget som vi på Inera kan dela ut tyvärr.

Vilka är kriterierna för att få presenteras i den nya lösningaen på Hitta Vård på 1177.se coh därmed på UMO.se? Vi har en tonårsmottagning som idag visas på UMO.se men den är inte fullt ut det som vi kallar ungdomsmottagning, men den vänder sig till samma målgrupp.

 Alla mottagningar som är kodade som ungdomsmottagningar i HSA kommer att visas med sina kontaktkort på UMO.se. För att koda sig som ungdomsmottagningen i HSA önskar vi att man uppfyller följande (definitionen är framtagen tillsammans med FSUM, föreningen för Sveriges ungdomsmottagningar):

"En verksamhet som riktar sig till tonåringar och unga vuxna med mål att främja fysisk och psykisk hälsa med fokus på sexuell och reproduktiv hälsa och rättigheter bland unga. Arbetet på en ungdomsmottagning utgår från en psykosocial, psykologisk och medicinsk helhetssyn samt ett rättighetsperspektiv där unga har rätt till information, kunskap, stöd och behandling."

För att få kalla sig ungdomsmottagningen anser FSUM även att personalen ska bestå av minst en barnmorska, läkare och kurator eller psykolog med arbetstid särskilt avsatt för ungdomsmottagningen.

Kommer vi att kunna använda våra nuvarande kortadresser (redirects) i den nya lösningen?

Kortadresser (exempelvis umo.se/ystad) kommer inte att finnas i den nya lösningen. Det innebär att en mottagning själv behöver ta bort sina nuvarande kortadresser på ställen där de kommuniceras.

Under en övergångsperiod kommer alla mottagningar som har kortadresser idag och som kommer att visas i den nya lösningen att redirectas till korrekt adress. De som inte kommer att visas i nya lösningen redirectas till umo.se/hitta-mottagning/.

Men i förlängningen kommer en kortadress alltså inte att fungera. Se alltså över tryckt material eller vad som står skrivet på sidor inom regionen, sociala medier eller dylikt.