Bakgrundsinformation

I första hand ska information som finns i regionernas hänvisningsdokument omvandlas till hänvisningsregler. Det kan också handla om att skriva viss information i rutan “Övrig information” på enhetsposter. Fördelen med att informationen finns på dessa ställen, är att då används det nya stödet för hänvisning som tänkt och sjuksköterskan får automatgenererade förslag på hänvisning i Rådgivningsstödet. Sjuksköterskan behöver då inte leta efter information på andra/flera ställen under pågående samtal, som idag.

Information i hänvisningsdokument som inte går att omvandla enligt ovan, kan läggas som en regional artikel på 1177 rådgivningsstödet webb. Det ska då vara sådan information som en sjuksköterska behöver för att kunna ge sjukvårdsrådgivning på telefon.

Några regioner har redan arbetat med regionala artiklar på 1177 rådgivningsstödet webb, parallellt med arbetet med hänvisningsregler och enhetskatalog.

Aktivitetens mål

Skapa artiklar på 1177 Rådgivningsstödet webb, med information som tidigare funnits i hänvisningsdokument och som inte kunnat lagts in som hänvisningsregel eller övrig information i enhetspost', och som sjuksköterskan behöver för att kunna ge sjukvårdsrådgivning på telefon.

Instruktioner för regionalt införandeansvariga

1. Läs igenom all information på den här sidan.

2. Förse regionala administratörer hänvisning och regionala administratörer katalog som nu arbetar med hänvisningsregler respektive enhetskatalog med länk till den här webbsidan med information och instruktioner.

Instruktioner för regionala administratörer hänvisning

1. Läs igenom all information på den här sidan.

2. Se över samtliga befintliga hänvisningsdokument för att avgöra om det finns information som inte kan omvandlas till hänvisningsregler eller information på poster i enhetskatalogen, och då behöver läggas i en artikel på 1177 rådgivningsstödet webb.

3. Skapa artiklar på 1177 rådgivningsstödet webb, under samlingssidan “Regional information - [Regionnamn]”.

4. Tänk på att skriva tydligt och kortfattat. Använd gärna punktlistor för att det ska vara enkelt för sjuksköterskan att läsa informationen under ett pågående patientsamtal.
   Säkerställ att inte samma (och i värre fall motstridig) information finns i hänvisningsregler/enhetskatalog och på 1177 rådgivningsstödet webb.

Skapa en regional artikel - 1177 rådgivningsstödet webb: https://www.rgswebb.sjunet.org/manualer/radgivningsstodet-webb-administration/skapa-en-regional-artikel/

Vid frågor

Alla typer av frågor ska läggas i chatten i Teams-teamet Projekt Verksamhetsstöd sjukvårdsrådgivning/kanalen Regionala administratörer.

Tid för genomförande

2024-03-18 – 2024-06-07