Nedan följer instruktioner för att ansluta en ny vårdenhet till webbtidbokning i 1177 Vårdguidens e-tjänster. Instruktionerna förutsätter att andra vårdenheter med samma installation av tidbokningssystemet redan är anslutna till webbtidbokning i 1177 Vårdguidens e-tjänster.
Säkerställ att vårdenhetens HSA-id är anslutet till 1177 Vårdguidens e-tjänster (gäller bara i produktionsmiljön)
Webbtidbokning i 1177 Vårdguidens e-tjänster är uppdelad i två ärendetyper; en för att boka tid och en annan för att av- eller omboka tid. När Inera utfört en beställning på att ansluta en ny vårdenhet till tjänstekontrakten för Tidbokning så vidarebefordrar Inera beställningen till 1177 Vårdguidens e-tjänsters tekniska förvaltning som manuellt delar ut ärendetyperna till vårdenheten. Vilka av de två ärendetyperna som delas ut till vårdenheten baseras på vilka tjänstekontrakt som vårdenheten ansluts till.
Om det i 1177 Vårdguidens e-tjänster inte finns någon vårdenhet med det HSA-id som framgår i beställningen till Inera, så kan inte ärendetyperna för webbtidbokning delas ut. Därför är det viktigt att man först säkerställer att de HSA-id man uppger i beställningen till Inera är anslutna till 1177 Vårdguidens e-tjänster.
Säkerställ att lokala system är konfigurerade
Om man i landstinget eller regionen har en regional tjänsteplattform eller motsvarande, måste man säkerställa att denna är konfigurerad för att dirigera inkommande anrop till rätt tidbokningssystem. Detta måste göras innan en beställning skickas till Inera eftersom de gör kommunikationstester mot tidbokningssystemet när en ny vårdenhet ansluts till tjänstekontrakten för Tidbokning.
Om det behöver göras inställningar i själva tidbokningssystemet för att webbtidbokning mot vårdenheten ska fungera, måste även detta göras innan en beställning skickas till Inera.
Skicka beställning till Inera
När ett system skickar en begäran om att hämta, skapa, ändra eller ta bort information i ett annat system genom att anropa ett tjänstekontrakt i Nationella tjänsteplattformen, så adresserar systemet sitt anrop till en logisk adressat. Tjänstekontrakten för Tidbokning tillämpar vårdenhetsbaserad adressering, vilket innebär att den logiska adressaten utgörs av den aktuella vårdenhetens HSA-id. Tack vare vårdenhetsbaserad adressering behöver det anropande systemet (konsumenten) inte känna till vilket system (vilken producent) det ska skicka sin begäran till.
När Nationella tjänsteplattformen tar emot ett anrop till ett tjänstekontrakt kollar den först att konsumenten har nödvändiga behörigheter för anropet. Därefter slår Nationella tjänsteplattformen upp producent för den logiska adressaten och det aktuella tjänstekontraktet för att därefter dirigera anropet vidare till en teknisk adress (url). Kopplingarna mellan logiska adressater och producenter känner Nationella tjänsteplattformen till tack vare att landstingen och regionerna redogör för dem i sina anslutningsbeställningar till Inera.
När en ny vårdenhet (logisk adressat) ska anslutas till webbtidbokning i 1177 Vårdguidens e-tjänster så måste alltså det aktuella landstinget eller regionen tala om för Inera vilken producent som vårdenhetens tidbokningsinformation finns hos, vilka tjänstekontrakt vårdenheten ska vara ansluten till, samt vilka konsumenter som ska ha behörighet att anropa dem. Detta görs via Beställning D eller Ineras digitala beställningsstöd.
Ange villkorstexter för ärendetyper
Nu kan 1177 Vårdguidens e-tjänster hämta tidbokningsinformation kopplat till vårdenheten och vårdenhetens konto i 1177 Vårdguidens e-tjänster har fått ärendetyperna för webbtidbokning. Bara ett par steg återstår innan ärendetyperna kan börja användas av invånarna. Först måste vårdenheten lägga in villkorstexter för ärendetyperna. Detta görs inne i 1177 Vårdguidens e-tjänster av någon på vårdenheten med behörigheten Lokal administratör. Invånarna kommer att behöva bocka i att de tagit del av villkoren innan de kan använda en ärendetyp.
Aktivera ärendetyper
I det sista steget måste någon på vårdenheten med behörigheten Lokal administratör aktivera ärendetyperna i 1177 Vårdguidens e-tjänster. En ärendetyp kan antingen aktiveras för "Alla" eller för ett "Begränsat urval".
När en ärendetyp aktiveras för "Alla" blir den tillgänglig för alla invånare som faller inom vårdenhetens geografiska betjäningsområde. Vårdenhetens geografiska betjäningsområde ställs in i 1177 Vårdguidens e-tjänster av någon på vårdenheten med behörigheten Lokal administratör.
När en ärendetyp aktiveras för ett "Begränsat urval" måste personalen på vårdenheten dela ut ärendetypen manuellt till de invånare (personnummer) som ska kunna använda den.