Innehållsförteckning
Expandera | ||
---|---|---|
| ||
|
Revisionshistorik
...
title | Klicka här för att se revisionshistorik |
---|
...
Datum
...
Kommentar
...
2018-10-12
...
Fastställd första version
...
2019-04-12
...
Uppdateringar för ny avtalsstruktur
...
2019-06-27
...
Tillägg under Checklista: Teknisk anslutning och verifiering hänvisning till formulär på Inera.se.
Borttag av intern info ang Projektplatsen.
...
2021-01-20
...
Uppdaterat länkar och referenser i hela dokumentet.
Uppdaterat med ny referens till Förenklat E2E-underlag.
...
2021-03-02
...
Flyttat över dokument från Word-format till Confluence.
Hela dokumentet genomgånget och uppdaterat med anledning av Kundportalen.
Målgrupp
Målgrupper för denna information är primärt projektledare, systemförvaltare och tekniker hos såväl agenter som vårdgivare (slutkunder). Dokumentet vänder sig även i vissa delar till beslutsfattare.
Inledning
Inera gör det möjligt för vårdgivare att ansluta till, och använda, Ineras tjänster även via leverantörer, så kallade ”agenter”. En agent kan ses som en ”förmedlare” av Ineras tjänster. Agenten gör detta genom att via sin egen anslutning till Nationella tjänsteplattformen ansluta Ineras slutkunder och förmedla Ineras tjänster till dem. För detaljer om agenter och agentavtal, se Teckna agentavtal och vara agent.
Detta dokument innehåller checklistor över aktiviteter som behöver utföras i samband med agent-anslutning som producent till tjänsten Journalen.
Ansvarsfördelning
Vårdgivaren
Vårdgivaren har ansvar för att informera patienten om att vårdgivaren deltar i tjänsten Journalen. Patienten skall informeras om möjligheten att stänga av enskilds direktåtkomst genom försegling.
Vårdgivaren har ansvar som informationsägare att den information som man tillgängliggör är korrekt avseende riktighet.
Vårdgivaren har ansvar som informationsägare att eventuella undantag och avgränsningar görs av vilken information som tillgängliggörs för invånaren baserade på lokalt regelverk kring Patientdatalagen (PDL) och enskilds direktåtkomst.
Vårdgivaren har ansvar för support och jourorganisation för att snabbt handlägga förseglingar, minderårig tillgång och blockering av vårdnadshavare
Vårdgivare har ansvar för att i tjänsten informera om vilken journalinformation vårdgivaren tillgängliggör, inklusive eventuella begränsningar.
Agenten
Agenten är Personuppgiftsbiträde för sin kund Vårdgivaren
Agenten ansvarar för att den tekniska anslutningen upprätthåller det godkännande Inera utfärdat avseende teknisk stabilitet och säkerhet
Agenten ansvarar för att upprätthålla kontaktvägar med Inera avseende sin anslutning och drift.
Agenten ansvarar för att följa de rutiner Inera har avseende servicefönster och förändringar av sin anslutning.
Agenten ansvarar för utbildning och support till vårdgivare kring ansvar och administration gällande förseglingar, minderårig tillgång, blockering av vårdnadshavare samt information till invånare om vilken journalinformation vårdgivaren tillgängliggör.
Agenten ansvarar för att ge support till vårdgivaren vid anslutning.
Inera
Inera har i uppdrag att tillhandahålla en infrastruktur som skapar möjlighet att tillgängliggöra patientinformation för enskilds direktåtkomst. Däri ingår applikationen Journalen samt underliggande funktionalitet för denna.
Inera är Personuppgiftsbiträde till de anslutna vårdgivarna
Inera har uppdraget att förvalta och tillhandahålla nationellt ramverk med målbild och gemensamma principer för enskilds direktåtkomst till sin egen journalinformation [D10].
Inera ansvarar för att utbilda/introducera ny agent
Anslutning agent
Innan en leverantör kan bli agent gör Inera alltid en individuell bedömning och genomgång av aktuella förutsättningar. Därför måste den organisation som vill agera som agent först kontakta Inera för att diskutera detta. Om Inera ger klartecken kan avtal tecknas mellan Inera och agenten. Därefter kan teknisk anslutning och verifiering påbörjas.
Läs mer om att bli agent här: Teckna agentavtal och vara agent
Checklista: Förberedelser ny agent
...
title | Klicka för att se checklistan |
---|
...
Vad?
...
Vem?
...
Information
...
Referenser
...
Kontakta Inera och genomgå agentkvalificering
...
Agent
Den organisation som vill agera som agent kontaktar Inera via kundservice för att påbörja agentkvalificering.
...
Teckna agentavtal och vara agent
...
Information om Journalen för Agent
...
Agent
Inera
...
Innebörden av att gå med i tjänsten Journalen.
Information om anslutningsprocessen, kostnader, de tester som ska genomföras och de krav som ställs på agenten.
...
Teckna agentavtal
...
Agent
Inera
...
När agenten fått klartecken av Inera ska agenten teckna ett Agentavtal med Inera.
...
[D1]
...
Tillgång till Kundportalen
...
Agent
Inera
...
Agent behöver tillgång till Ineras Kundportal. I Kundportalen beställer referensvårdgivaren anslutning till Journalen via agent. Beställningen går vidare till Inera efter att agenten bekräftat anslutningen.
Hur görs detta? Kolla med Eva Bodin
??? Kolla med Eva Bodin ???
När konfigureras KP med agenten och dess journalsystem?
Checklista: Teknisk anslutning och verifiering
Vid den tekniska anslutningen står agenten och Inera för de flesta aktiviteterna men två slutkunder (vårdgivare) per unikt verifieringsobjekt (se nedan) deltar i vissa aktiviteter som referensvårdgivare.
För verifiering behöver producentsystemet installeras i (minst) en testmiljö som kan anslutas till tjänsteplattformen i Ineras nationella testmiljöer (SIT/QA). Testaktiviteterna sker i huvudsak i två steg:
Verifiering av Tjänsteproducent – Detta steg genomförs för alla unika verifieringsobjekt. Ett verifieringsobjekt är en kombination av källsystem, tjänsteproducent och tjänstekontrakt. Dessa tester utförs helt eller delvis via Ineras SIT-testmiljö.
Etablering av samverkan (Verifiering för slutkund) – Detta steg genomförs för varje kombination av slutkund och verifieringsobjekt enligt föregående punkt. Dessa tester utförs via Ineras QA-testmiljö.
Notera att anslutningsprocessen tillämpas även när en tidigare ansluten agent vill utöka med exempelvis nya informationsmängder (tjänstekontrakt). Tester och anslutningar genomförs då för de nya verifieringsobjekt och slutkunder som utökningen berör.
...
title | Klicka för att se checklistan |
---|
...
Vad?
...
Vem?
...
Information
...
Referenser
...
Förberedelser
...
Agent
...
Läs igenom dokumentation inför den tekniska anslutningen. Uppgift om ungefärliga ledtider finns i dokumentationen.
...
Innehållsförteckning
Expandera | ||
---|---|---|
| ||
|
Revisionshistorik
Expandera | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||
|
Målgrupp
Målgrupper för denna information är primärt projektledare, systemförvaltare och tekniker hos såväl agenter som vårdgivare (slutkunder). Dokumentet vänder sig även i vissa delar till beslutsfattare.
Inledning
Inera gör det möjligt för vårdgivare att ansluta till, och använda, Ineras tjänster även via leverantörer, så kallade ”agenter”. En agent kan ses som en ”förmedlare” av Ineras tjänster. Agenten gör detta genom att via sin egen anslutning till Nationella tjänsteplattformen ansluta Ineras slutkunder och förmedla Ineras tjänster till dem. För detaljer om agenter och agentavtal, se Teckna agentavtal och vara agent.
Detta dokument innehåller aktiviteter som behöver utföras i samband med agent-anslutning som producent till tjänsten Journalen.
Ansvarsfördelning
Vårdgivaren
Vårdgivaren har ansvar för att informera patienten om att vårdgivaren deltar i tjänsten Journalen. Patienten skall informeras om möjligheten att stänga av enskilds direktåtkomst genom försegling.
Vårdgivaren har ansvar som informationsägare att den information som man tillgängliggör är korrekt avseende riktighet.
Vårdgivaren har ansvar som informationsägare att eventuella undantag och avgränsningar görs av vilken information som tillgängliggörs för invånaren baserade på lokalt regelverk kring Patientdatalagen (PDL) och enskilds direktåtkomst.
Vårdgivaren har ansvar för support och jourorganisation för att snabbt handlägga förseglingar, minderårig tillgång och blockering av vårdnadshavare
Vårdgivare har ansvar för att i tjänsten informera om vilken journalinformation vårdgivaren tillgängliggör, inklusive eventuella begränsningar.
Agenten
Agenten är Personuppgiftsbiträde för sin kund Vårdgivaren
Agenten ansvarar för att den tekniska anslutningen upprätthåller det godkännande Inera utfärdat avseende teknisk stabilitet och säkerhet
Agenten ansvarar för att upprätthålla kontaktvägar med Inera avseende sin anslutning och drift.
Agenten ansvarar för att följa de rutiner Inera har avseende servicefönster och förändringar av sin anslutning.
Agenten ansvarar för utbildning och support till vårdgivare kring ansvar och administration gällande förseglingar, minderårig tillgång, blockering av vårdnadshavare samt information till invånare om vilken journalinformation vårdgivaren tillgängliggör.
Agenten ansvarar för att ge support till vårdgivaren vid anslutning.
Inera
Inera har i uppdrag att tillhandahålla en infrastruktur som skapar möjlighet att tillgängliggöra patientinformation för enskilds direktåtkomst. Däri ingår applikationen Journalen samt underliggande funktionalitet för denna.
Inera är Personuppgiftsbiträde till de anslutna vårdgivarna
Inera har uppdraget att förvalta och tillhandahålla nationellt ramverk med målbild och gemensamma principer för enskilds direktåtkomst till sin egen journalinformation.
Inera ansvarar för att utbilda/introducera ny agent
Anslutning agent
Innan en leverantör kan bli agent gör Inera alltid en individuell bedömning och genomgång av aktuella förutsättningar. Därför måste den organisation som vill agera som agent först kontakta Inera för att diskutera detta. Om Inera ger klartecken kan avtal tecknas mellan Inera och agenten. Därefter kan teknisk anslutning och verifiering påbörjas.
Läs mer om att bli agent här: Teckna agentavtal och vara agent
Checklista: Förberedelser ny agent
Expandera | ||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||||||
|
Checklista: Teknisk anslutning och verifiering
Vid den tekniska anslutningen står agenten och Inera för de flesta aktiviteterna men två slutkunder (vårdgivare) per unikt verifieringsobjekt (se nedan) deltar i vissa aktiviteter som referensvårdgivare.
För verifiering behöver producentsystemet installeras i (minst) en testmiljö som kan anslutas till tjänsteplattformen i Ineras nationella testmiljöer (SIT/QA). Testaktiviteterna sker i huvudsak i två steg:
Verifiering av Tjänsteproducent – Detta steg genomförs för alla unika verifieringsobjekt. Ett verifieringsobjekt är en kombination av källsystem, tjänsteproducent och tjänstekontrakt. Dessa tester utförs helt eller delvis via Ineras SIT-testmiljö.
Etablering av samverkan (Verifiering för slutkund) – Detta steg genomförs för varje kombination av slutkund och verifieringsobjekt enligt föregående punkt. Dessa tester utförs via Ineras QA-testmiljö.
Notera att anslutningsprocessen tillämpas även när en tidigare ansluten agent vill utöka med exempelvis nya informationsmängder (tjänstekontrakt). Tester och anslutningar genomförs då för de nya verifieringsobjekt och slutkunder som utökningen berör.
Expandera | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Checklista: Anslutning till produktionsmiljön
Expandera | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ansök om anslutning av källsystem Agent Agenten ansöker om anslutning till Journalen via formuläret “Förfrågan om tjänst” Beställa Journalen Vårdgivaren Vårdgivaren beställer “Journalen producent via agent” via Kundportalen. Agenten bekräftar anslutningen innan beställningen går vidare till Inera. Länk till Kundportalen När i tiden ska detta göras? Följ anvisningar för den tekniska anslutningen Agent Som stöd i den tekniska producentanslutningen finns en steg för steg beskrivning hur en producentverifiering går till. Beskrivningen omfattar i korthet:
https://skl-tp.atlassian.net/wiki/spaces/NTJP/pages/592904215/Steg+f+r+steg+teknisk+anslutning Räcker det här? Alternativet är att ta med alla steg som står i steg för steg även här inkl. våra kommentarer… Beställa SITHS funktionscertifikat Agent För test respektive produktion. |
Checklista: Anslutning till produktionsmiljön
Inkoppling av slutkund
För varje ny slutkund som ansluts behöver ett antal steg utföras. Flera olika aspekter berörs:
Förberedelser: Initiering och avtal.
Utbildning, information och support. Lokala rutiner och informationsinsatser.
Etablering av samverkan (E2E): Validering och redovisning av verksamhetsspecifika aspekter genom tester.
Notera att det är många områden som berörs och att olika delar kan utföras parallellt.
Checklista: Förberedelse för ny slutkund (vårdgivare)
Expandera | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vad? Vem? Information Referenser Teckna Kundavtal med Inera Agent Vårdgivare som inte sedan tidigare har ett Kundavtal med Inera behöver teckna detta avtal. Agent informerar vårdgivaren hur de tecknar kundavtal. Vårdgivaren följer anvisning om hur de tecknar kundavtal. Kundavtal tecknas mellan vårdgivaren och Inera. Tillgång till Kundportalen Agent Vårdgivare behöver tillgång till Ineras Kundportal. Agent informerar vårdgivaren hur de får tillgång till Kundportalen. Vårdgivaren följer anvisning för hur de får tillgång till Kundportalen. Inera ser till att vårdgivaren får tillgång till Kundportalen. Kundportalen referens Information om tjänsten Journalen för slutkund (vårdgivare) Agent | JournalenAgent informerar slutkund om innebörden av att gå med i tjänsten Journalen med informationsmaterial som Inera tillhandahåller.
|
Inkoppling av slutkund
För varje ny slutkund som ansluts behöver ett antal steg utföras. Flera olika aspekter berörs:
Förberedelser: Initiering och avtal.
Utbildning, information och support. Lokala rutiner och informationsinsatser.
Etablering av samverkan (E2E): Validering och redovisning av verksamhetsspecifika aspekter genom tester.
Notera att det är många områden som berörs och att olika delar kan utföras parallellt.
Checklista: Förberedelse för ny slutkund (vårdgivare)
Expandera | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Checklista: Support, information och utbildning
...
Expandera | ||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
|
...