Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

Innehåll på aktuella sidan

Innehållsförteckning

Ombudshanteringen i Stöd och behandling sker via ombudshanteringen i 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Ombud i Stöd och behandling

De händelser som utförs av ett ombud stämplas med ombudets XXXXdatum och klockslag för händelsen samt barnets namn och texten “via vårdnadshavare (namnet på vårdnadshavaren)”. Exempelvis: 2021-03-29 14:45 Barnet Svensson via vårdnadshavare Föräldern Svensson.

Detta kan synas i:

  • Tidslinjen

  • Meddelanden

  • Formulär

  • Resultatfliken

  • Aktivitetsplaner

  • Planering

  • Kontakter

Tidslinjen

Samtliga händelser som utförts av ombud kommer också visas i Tidslinjen vilket är enbart synlig för behandlare. Händelser som är utförda av ombud kommer skrivas ut med texten: “XXXXXXObservera att för invånaren kommer inte ombudets namn synas i gränssnittet utan enbart barnets namn.

Vid överlämning av moment med ombud

Vid överlämning av moment följer all information om vad ombudet gjort med.

Tänk på!

  • Det är respektive vårdgivare/behandlare som bedömer lämpligheten i att starta stöd- eller behandlingsprogram på barn upp till och med 12 år eftersom det då blir tillgängligt för vårdnadshavare.

  • Den dagen barnet fyller 13 år förlorar vårdnadshavaren möjligheten att agera ombud. Det är därför viktigt att barn som närmar sig sin 13-årsdag har andra inloggningsmetod på plats. Läs mer

  • När barnet fyllt 13 år och ombudet inte längre har möjlighet att agera ombud kommer information om vad ombudet gjort i momentet fortfarande finnas kvar.

  • Det är inte möjligt att som invånare starta ett öppet moment i ombudsläge

  • Information riktat till invånaren gällande ombudshanteringen