Ombudshanteringen i Stöd och behandling sker via ombudshanteringen i 1177 Vårdguidens e-tjänster.
Ombud i Stöd och behandling
De händelser som utförs av ett ombud stämplas med ombudets XXXX
Detta kan synas i:
Meddelanden
Formulär
Resultatfliken
Aktivitetsplaner
Planering
Kontakter
Tidslinjen
Samtliga händelser som utförts av ombud kommer också visas i Tidslinjen vilket är enbart synlig för behandlare. Händelser som är utförda av ombud kommer skrivas ut med texten: “XXXXXX“
Vid överlämning av moment med ombud
Vid överlämning av moment följer all information om vad ombudet gjort med.
Tänk på!
Det är respektive vårdgivare/behandlare som bedömer lämpligheten i att starta stöd- eller behandlingsprogram på barn upp till och med 12 år eftersom det då blir tillgängligt för vårdnadshavare.
Den dagen barnet fyller 13 år förlorar vårdnadshavaren möjligheten att agera ombud. Det är därför viktigt att barn som närmar sig sin 13-årsdag har andra inloggningsmetod på plats. Läs mer
När barnet fyllt 13 år och ombudet inte längre har möjlighet att agera ombud kommer information om vad ombudet gjort i momentet fortfarande finnas kvar.
Det är inte möjligt att som invånare starta ett öppet moment i ombudsläge