...

Manualer för hur man skapar ett ärende och besvarar ett ärende finns här Mottagningens ärenden (fördela och besvara ett ärende direkt) och här https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OIN1VEFP/pages/3050691/Mina+renden#Mina%C3%A4renden-Skicka%C3%A4rende

Dialog från vården till invånare

Bifoga fil i en Ärendetyp

En invånare kan skicka en bilaga med sitt ärende om komponenten “Bifoga filer” finns tillgänglig i Ärendetypen.

Komponenten “Bifoga filer” finns som valbar när man skapar en Ärendetyp, se bild nedan.

...

Ärendemottagare och ärendehanterare kan bifoga filer i ett ärende

...

Invånaren kan förhandsgranska filen genom att klicka på filen. Om invånaren önskar att ladda ner filen lokalt görs det genom att klicka på Ladda ner, uppe i högra hörnet:

...

Dialog från invånare till vården

Bifoga fil i en Ärendetyp

En invånare kan skicka en bilaga med sitt ärende om komponenten “Bifoga filer” finns tillgänglig i Ärendetypen.

Komponenten “Bifoga filer” finns som valbar när man skapar en Ärendetyp, se bild nedan.

...