Sidjämförelse

Jämförelse digitala formulär inom 1177-tjänster

Det gör en landstingsadministratör för 1177 Vårdguidens e-tjänster.

I Designverktygetkan man bygga såväl patientutbildningar, kurser, stöd, hälsoplaner som patientskattningar och behandlingar. Samlingsnamnet vi använder för alla dessa olika typer av innehåll som man bygger i plattformen är moment. 

Prova först att rensa din cache och särskilj inloggningsmetoderna genom att använda SITHS-kortet för personal och mobilt bank-ID som testinvånare. 

Bilders kvalitet måste hanteras i dess "källsystem". Om bilder blir pixliga så kan det till exempel hjälpa att välja en större skärm för att få bättre upplösning och om man vill klippa ut en del av en skärmbild till exempel så är det bra att förstora bilden innan klippet görs. 

Felsök detta genom att göra följande:

1. Testa ladda upp filen i webbläsaren Chrome. 

2. Om filen innehåller bokstäverna å,ä eller ö prova döp om filen utan dessa bokstäver. 

Nej. Möjligheten att ha villkorstexter för uthoppstjänster i gränssnittet för 1177 Vårdguidens e-tjänster togs bort hösten 2018. Egna texter på utdelad tjänst kan vid behov läggas under "Övrig information" på respektive mottagning. 

Se till att ha god framförhållning så att förberedelser inför en verksamhetsförändring hinns med (till exempel en verksamhet upphör, övergår i annan regi).

Viktigt att ha en upparbetad kontakt med HSA-förvaltning och den/de verksamheter som berörs.

Stäm av med nationell förvaltning för Stöd och behandling om det råder några oklarheter. 

Det som praktiskt ska göras i Stöd och behandling är: 

• Avsluta pågående moment alternativt överlämna dem till den nya enheten

• Eventuell journalföring av avslutade moment

• Gallring av avslutade moment

• Inaktivering av enhet

Ja, invånare med skyddade personuppgifter kan få tillgång till stöd och behandling.

Personer med skyddad identitet kan logga in (med e-legitimation) och se de tjänster och mottagningar som är tillgängliga inom det län där de är folkbokförda. Man kan logga in med e-legitimation om man har skyddad identitet, läs mer här:   https://www.1177.se/om-1177-vardguiden/e-tjanster-pa-1177-vardguiden/sa-loggar-du-in-pa-1177.se/sa-loggar-du-in-pa-1177.se/  

Systematisk logguppföljning ska göras av alla vårdgivare och regleras i patientdatalagen (208:355), Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om journalföring och behandling av personuppgifter i hälso- och sjukvården (HSLF-FS 2016:40). Det är vårdgivaren som ansvarar för rutiner gällande logguppföljning.

Arbetet med logguppföljning görs med fördel i samarbete med loggansvarig för övriga vårdsystem hos vårdgivaren. 

I Stöd och behandling sker loggning enligt patientdatalagens krav när personalens använder Stöd och behandling. Åtkomst till och uppföljning av dessa loggar sker via den loggtjänst som Inera tillhandahåller.

Aktiviteter som loggas: 

• När behandlaren går in på ett moment (processinstans)

• När behandlare läser ett meddelande eller en kommentar

• När behandlaren skickar ett meddelande

• När behandlaren läser en formulärinstans

• När behandlaren skapar en ny formulärinstanssida (tomma kalenderformulärsidor)

• När behandlaren tittar på resultat

• När behandlaren tittar på planering

• När behandlaren tittar på kontakter

• När behandlaren läser tidslinjen

• När behandlaren startar en överlämning

• När behandlaren avbryter en överlämning

• När invånaradmin på mottagande enhet godkänner en överlämning.

• När dataadmin exporterar en processinstans

• När dataadmin gallrar en processinstans

Lathund för logguppföljning

Stöd och behandling tillhandahålls via 1177.se (Inera). Driftmiljön är uppdelad på webbserver, applikationsserver och databasserver. Alla servrar finns placerade i Sverige. Alla servrar är redundanta (finns minst två av vardera server). De är placerade i olika serverhallar som ligger geografiskt åtskilda.

• Skalskydd tillämpas med brandvägg framför och mellan alla servrar.

• Tillgång till driftmiljön är strikt reglerad. Endast driftpersonal har tillgång Stöd och Behandlings produktionsmiljöer.

• Extern trafik krypteras.