Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

Om 1177 symtombedömning och hänvisning

Expandera
titleFinns det en nyttokalkyl för tjänsten?

Ja, det finns en nyttokalkyl som gjordes 2021 och ligger öppen här: 1177 direkt - Öppen info: Nyttokalkyler - Confluence (atlassian.net)

Expandera
titleVarför finns det inte länkar i sms:en?

På grund av hög risk för bedrägeriförsök får inte direktlänkar skickas med i aviseringar från 1177 direkt. Den enda gång som direktlänkar förekommer i sms är när invånaren själv har ringt upp till 1177.

Det går att läsa mer här: Länk till 1177.se tas bort i aviseringar - Inera

Expandera
titleKan man skicka in synpunkter och förbättringsförslag?

Ja det går jättebra att göra. För att skicka in synpunkter och förbättringsförslag på tjänsten använder man följande länk: Förbättringsförslag Inera

Expandera
titleKommer systemet att vara begränsat utifrån ålder tex barn från 0-1 år?

Systemet rekommenderas användas för barn som är äldre än 1 år. Om en vårdnadshavare söker vård för ett barn visas en text som informerar om att det i 1177 direkt går att söka vård för barn som är äldre än 1 år. Det finns dock inget tekniskt hinder eller blockering som hindrar föräldern från att gå vidare och söka vård för ett barn som är mellan 0-1 år. 

Medicinska frågor

Expandera
titleVem har yttersta ansvaret för den medicinska informationen och triageringen?

Tjänsten är en medicinteknisk produkt, där Ineras leverantör är tillverkare. Tillverkaren (Platform24) har ett ansvar för det medicinska innehållet i sin produkt.
Följande delar (Triage24) ingår i Platform24:s MDR-certifierade produkt.

  • Triage-motorn som genererar en guidning till rätt vårdnivå

  • Rekommendationssidan

  • Möjligheten att anpassa det medicinska innehållet som populerar triagemotorn (content24)

Expandera
titleBehöver vi konfigurera triagemotorn?

Triagemotorn är detsamma som det medicinska innehållet. Den kommer varken Inera eller regionerna att konfigurera. Triagemotorn resulterar i en brådskandegrad (1-5 enligt RGS). Man kan ha hänvisningsregler som styr vad patienter med de olika brådksandegraderna får för rekommendationer. Hänvisningsreglerna kommer vara samma för alla i basinförandet. I breddinförandet beroende på regionernas behov kan det bli aktuellt att konfigurera på regional nivå.

Dashboard och Flight Tower (Flygledartornet)

...