Här har vi brutit ner flödet i tre delar:
Innehållsförteckning |
---|
1. Översikt -
...
exempelflöde med utgång till
...
1177 tidboken eller till nytt frågeformulär
Beskrivning av flödet:
Invånaren väljer länk “Boka tid” på kontaktkortet
Länken på kontaktkortet leder till ett frågeformulär
Invånaren besvarar ett antal frågor som ställs för att kunna avgöra vilken typ av vård/tidsbokning invånaren är i behov av
Beroende på vad invånaren har svarat kommer hen på sista sidan att länkas vidare. I detta fall anges 3 olika exempel:
telefonsamtal fysioterapeut
fysiskt besök hos fysioterapeut
ett nytt frågeformulär där vårdverksamheten behöver mer information om invånarens behov.
...