Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

Invånare

  • Går bara anmäla ärenden åt sig själv via tjänsten

  • …så småningom även åt anhörig

    • Anhörig är vanligtvis familjen, annan nära släkt eller sammanboende, men det kan också vara en nära vän. För att vänner ska anses vara närstående ska det dock vara fråga om en djup vänskap. Enbart bekanta kan inte anses vara närstående (se prop. 1993/94:149 s. 69 och prop. 2009/10:210 s. 220). 

Vårdpersonal

...

Regionalt ansvariga administrerar anslutningar till tjänsterna

...

Observera

Den här sidan har flyttats till https://inera.atlassian.net/wiki/x/uAHV1Q . Denna sida uppdateras inte längre och kommer att tas bort den 15 maj 2024. Om du har lagt till sidan som en favorit i webbläsaren eller i Confluence, se till att byta ut den till den rätta länken https://inera.atlassian.net/wiki/x/uAHV1Q . Om du har blivit länkad hit, rapportera gärna till e-tjänsternas support var länken finns så att nationella förvaltningen kan kontakta sidans ägare. Här kan du kontakta supporten: https://etjanster.inera.se/oversikt/flow/4221.

För att hantera ärenden inom tjänsten Synpunkter och klagomål krävs behörigheterna Ärendehanterare och Ärendemottagare.

  • Här beskrivs de olika behörigheterna som finns inom 1177 Personalverktyg: Behörigheter

  • Här beskrivs vad en Ärendehanterare kan göra med inkomna ärenden till mottagningen: Mottagningens ärenden

  • Här beskrivs vad en Ärendemottagare kan göra med sina tilldelade ärenden: Mina ärenden