Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

...

Personal- och invånarapplikation

Tjänsten 1177 formulärhantering vänder sig till både vårdpersonal och invånare. Formulärhantering innefattar tjänsterna:

...

Tjänst

...

Beskrivning

...

Design

...

  • Tjänst för att skapa formulärmallar

  • Tillgänglig för användare som är upplagda i HSA-katalogen med ett HSA-id.

  • Användaren behöver även vara upplagd i Formulärhanterings behörighetstjänst

...

Utskick

...

  • Tjänst för att skicka formulär till invånare

  • Tillgänglig för användare är upplagd i HSA-katalogen med ett HSA-id och som har vårdmedarbetaruppdraget ”Vård och behandling”, och/eller ”Kvalitetsregister”, på aktuell enhet.

  • Användaren behöver även vara upplagd i Formulärhanterings behörighetstjänst.

...

Uppföljning

...

  • Tjänst för att följa upp utskickade och besvarade formulär.

  • Tillgänglig för användare är upplagd i HSA-katalogen med ett HSA-id och som har vårdmedarbetaruppdraget ”Vård och behandling”, och/eller ”Kvalitetsregister”, på aktuell enhet.

  • Användaren behöver även vara upplagd i Formulärhanterings behörighetstjänst.

...

Administrera

...

  • Tjänst för att administrera behörighet och roller i tjänsterna Design, Utskick och Uppföljning.

  • Tillgänglig för användare som är upplagda i HSA-katalogen med ett HSA-id.

  • Användaren behöver även vara upplagd i Formulärhanterings behörighetstjänst

...

Formulär att fylla i

...

  • Invånarens gränssnitt för att besvara formulär på 1177 Vårdguidens e-tjänster

  • Tillgänglig för invånare inloggad på http://1177.se

Malladministratören skapar formulärmallar i tjänsten Design och anger hur de får användas. Mallarna kan delas med andra vårdenheter eller användas endast på den egna enheten. För att skapa en mall kan användaren välja att utgå från en befintlig mall eller skapa en helt ny.

I tjänsten Design finns även Erbjuden e-tjänst, vilket är ett gränssnitt där användaren anger formulärmallar och målgrupper för ett formulärflöde där invånaren själv initierar en vårdkontakt. Erbjuden e-tjänst visas på 1177 Vårdguidens e-tjänster för alla invånare som uppfyller målgruppens kriterier.

I tjänsten Utskick skickas formuläret till en enskild invånare eller till en hel mottagarlista. Här visas också information om invånarens har slagit på sms- och mailavisering.

Tjänsten Uppföljning innehåller utskickade och besvarade formulär. Här kan vårdpersonalen följa formulärets status samt markera formuläret som ”hanterat”. Det finns möjlighet att skicka påminnelser till invånaren för obesvarade formulär och här kan vårdpersonalen även exportera formulärsvar i PDF- och CSV-format.

Invånaren når formulären i 1177 Vårdguidens e-tjänster via meddelanden i inkorgen samt under Övriga tjänster och menyvalet Formulär att fylla. Vid Formulär att fylla i kan invånaren besvara formulär, nå Erbjuden e-tjänst som för invånaren heter Fler tillgängliga frågeformlär, samt titta på sina besvarade formulär.. Manualen här är för det fristående webbaserade personalgränssnittet.

Utdrag
nameÖverskådlig bild över alla möjligheter i 1177 formulärhantering
Image Added

Övergripande funktioner i verktyget:

  • Skapa och redigera formulär.

  • Skicka formulär till enstaka invånare eller en hel lista.

  • Skapa ”Erbjuden e-tjänst”, med detta menas att formulärmallar tillgängliggörs för en målgrupp baserat på kriterierna Län, Ålder, Kön.

  • Skapa ”Paketutskick”, vilket är en funktion där vårdpersonalen skickar ett eller flera formulär samtidigt och schemalagt enligt önskat intervall.

  • Formulär kan ingå i “Flöde med andra e-tjänster”. Till exempel att ett formulär får fyllas i och om valda kriterier uppfylls öppnas tidbokningen.

  • Se invånarens sms- och mailaviseringsinställningar på 1177 e-tjänster och skicka påminnelse för obesvarade formulär.

  • Exportera besvarade formulär till eget journalsystem.

  • Dela formulärmallar med andra enheter, till exempel nationellt standardiserade formulär.

Läs mer om vilka funktioner som finns i 1177 formulärhantering i Roller och behörigheter

Personuppgiftsincident

För att kunna leva upp till de nya skyldigheterna enligt dataskyddsförordningen är det viktigt att organisationer som behandlar personuppgifter har rutiner på plats för att kunna upptäcka, rapportera och utreda personuppgiftsincidenter.

Anmäl omedelbart en personuppgiftsincident till er lokala Personuppgiftsansvarige.

PDL-loggning

Loggning genomförs enligt patientdatalagen, (2008:355), PDL. https://patientsakerhet.socialstyrelsen.se/lagar-och-foreskrifter/centrala-lagar/patientdatalagen/

Exempel på aktiviteter som PDL-loggas i det fristående webbaserade personalgränssnittet:

  • Utskick av formulär (gäller även utskick från schemalagda paketutskick)

  • Listning av formulärsvar (alla formulärinsatser i listan som visas loggas vid navigering i listorna i Uppföljning. 1 loggpost per unik invånare i listan)

  • Tittar på enskilt formulärsvar

  • Uppdatering av vårdstatus

  • Export av formulärsvar

  • Borttagning (gallring) av formulärsvar (alltså inte när den markeras för borttagning, utan när själva borttaget görs nästa morgon).

Dessa loggar skrivs till Ineras Säkerhetstjänster https://www.inera.se/sakerhetstjanster . Därifrån kan man begära att få ut informationen: https://www.inera.se/kontakta-oss/felanmalan-och-anvandarstod/

Läs mer om 1177 e-tjänsternas Logguppföljning på https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OIN1VEFP/pages/3050813/Logguppf+ljning#Logguppf%C3%B6ljning-Logguppf%C3%B6ljningInv%C3%A5nare

Manualen:

Underordnade sidor (visning av underordnade)
pageManualer och utbildning