...
| Expandera | ||
|---|---|---|
| ||
Nej. Den bifogade filen går inte att återkalla efter att ärendet har skickats. Det är därför viktigt att innehållet i bilagan förhandsgranskas och verifieras för att säkerställa att rätt information skickas till rätt invånare. Det är alltid den som bifogat filen som ansvarar för innehållet. |
| Expandera | ||
|---|---|---|
| ||
En behörig beställare inom din region (regionalt ansvarig för 1177/ regional jurist) behöver skicka ett ärende till Inera support somom innehåller en instruktion med begäran av borttagning av bilagan. Instruktionen behöver innehålla ärende-id samt id för bilagan som ska tas bort. |
Vanliga frågor och svar om Synpunkter och klagomål
...
| Expandera | ||
|---|---|---|
| ||
Ärenden rörande Synpunkter och klagomål hamnar i samma inkorg på mottagningen som övriga ärenden (”Fråga sjuksköterskan” eller ”boka tid”). Det är endast de som har behörighet till personalverktyget som har åtkomst till ärendena. I personalverktyget finns två behörigheter – Ärendemottagare och Ärendehanterare - se beskrivning av behörigheterna här: Behörigheter . Vill ni inte att alla på en mottagning ska kunna läsa innehållet i inkomna ärenden så ges behörigheten ärendehanterare för att möjliggöra en fördelning till den som ska handlägga ärendet. Medan personer med behörigheten Ärendemottagare kan läsa ärendets innehåll. |
...
| Expandera | ||
|---|---|---|
| ||
Då anges startdatum för vårdprocessen. |
Vanliga frågor och svar om
...
invånarens inställningar
Invånarens kontaktuppgifter
...
| Expandera | ||
|---|---|---|
| ||
Vårdnadshavare i ombudsläget ser inte listan med tidigare registrerade läkemedel för sitt barn. |
...