Måtto: App-strategin skall vara ett verktyg för primär målgrupp att utföra sitt arbete. Se till att denna sida också lever upp till motto, gör den inte det? Skall den bort?
Ta bort denna ruta vid publicering
Status | ||||
---|---|---|---|---|
|
Status | ||||
---|---|---|---|---|
| ||||
Status | ||||
|
Inledning
Syfte: I beredning av en ny eller förändrad tjänst kan man ställas inför att frågan om tjänsten kan/bör realiseras med appar. Denna del av app-strategin stödjer beredning på två nivåer:
i en tidig snabb utvärdering av appar utredning av en app-baserad tjänst i syfte att hitta tvingande eller diskvalificerande graverande skäl för appar i tjänsten
under normal beredning som stöd för de delar där påverkan skulle kunna vara väsentligi senare faser av beredningen för att förstå ev väsentlig påverkan av appar under tjänstens livscykel
Målgrupp: Beslutsfattare, uppdragsledare, projektledare, utredare
Instruktion för användning: Använd utvärderingens verktyg; checklistor, etc. som stöd för att snabbt undersöka om initiativet är genomförbartfrågelistor nedan för att identifiera tänkbara konsekvenser av att använda appar i den tjänst som är under beredning. Observera att verktygen är ett stöd för att identifiera blockerande skäl - varje tjänst har unika egenskaper
Första rubriken H2
Underrubrik H3
...
title | Expanderbar rubrik |
---|
...
title | Expanderbar rubrik |
---|
Observera |
---|
Taggar: Efter publicering lägger du till Taggar längst ner på den publicerade sidan. Tänkbara taggar: Process, Beredning, Initial bedömning, Ta bort denna ruta vid publicering |
områden för vidare utredning. Varje tjänst har unika egenskaper och kräver unik hantering.
App-strategi under beredning
Här kan du läsa om /wiki/spaces/UtvR/pages/2471396328.
...
Utvärdering av app-initiativ
Idén bakom denna utredning är att tidigt under beredningen identifiera lämpligheten i att välja appar som en del av tjänsten. Utredningen är baserad på en frågelista som ger enkel överblick över resultaten.
Utvärdering av app-initiativ - App - Confluence (atlassian.net)
Beredning
I senare faser av /wiki/spaces/UtvR/pages/2471396328av en tjänst kan appar ha påverkan på de flesta delar av Utvecklingsramverket. Denna påverkan behöver utredas för att beslutsunderlaget skall vara relevant.
De delar i Utvecklingsramverket som bedöms ha störst påverkan av appar listas nedan med en en uppsättning frågor som sätter fokus på tänkbara konsekvenser.
Kriterium för val av frågor: Minst medelhög sannolikhet/stor konsekvens vid riskanalys av en komplex tjänst.
Juridik
Det finns speciella juridiska överväganden när man använder appar. Tjänstens innehåll och målgrupp är avgörande för bedömning av genomförbarhet - klargör dessa inför juridisk utredning!
Expandera | ||
---|---|---|
| ||
|
Här finns frågelistor för ytterligare förberedelser inför juridisk utredning av en app-baserade tjänst.
Nyttorealisering och effekthemtagning
Teknikval påverkar användarens upplevelse av tjänsten. Specifikt ger appar möjlighet till en bättre användarupplevelse jämfört med webbappar inklusive högre tillgänglighet.
Denna del av app-strategin pekar på möjliga mervärden med appar jämfört med webbappar. Det är beslutsfattarens ansvar att bedöma eventuella mervärden (såväl som konsekvenser) för varje enskild tjänst.
Expandera | ||
---|---|---|
| ||
|
Läs mer här om Nyttorealisering och effekthemtagning - App - Confluence (atlassian.net).
Digital tillgänglighet
Appar ger goda förutsättningar att skapa en tillgänglig tjänst - men då bör följande tas i beaktning:
Expandera | ||
---|---|---|
| ||
|
För vidare utredning och utveckling - följ de råd som du finner här.
UX
Appar kräver annorlunda hantering jämfört med webbapp - här listas nyckelområden:
Expandera | ||
---|---|---|
| ||
|
Mer detaljerat stöd för appars UX finns här.
Utveckling av appar
Utveckling av appar kräver annorlunda utvecklingsstrategi, -metodik och -verktyg jämfört med webappar.
Expandera | ||
---|---|---|
| ||
Vid nyutveckling
Vidareutveckling
|
Mer information finns här: Utveckla ny eller förändrad tjänst - App - Confluence (atlassian.net)
Distribution av appar
Även publicering och distribution av appar kräver ytterligare insatser jämfört med webbappar.
Expandera | ||
---|---|---|
| ||
Appens betyg (rating) och kommentarer av användare i app stores bör användas för förbättring av tjänsten. Detta kräver uppmärksamhet, speciellt tiden efter publicering, och därmed resurs/kostnad. |
Här finns mer detaljerade råd för detta.
Informationssäkerhet
Appar har något annorlunda säkerhetsmodell jämfört med webbappar.
Expandera | ||
---|---|---|
| ||
Vad är tjänstens innehåll och målgrupp? Detta är avgörande för kravbilden för informationssäkerhet.
|
Läs här hur detta kan påverka informationssäkerheten: Informationssäkerhet - appar - App - Confluence (atlassian.net)
Test och kvalitetssäkring
Appar kräver annorlunda metodik och verktyg jämfört med webb - här finns frågeställningar som kan vara värda att överväga i beredning av en app-baserad tjänst:
Expandera | ||
---|---|---|
| ||
|
Mer detaljer om test och kvalitetssäkring av appar finns här.
Överlämning till Förvaltning
Förvaltning av app-baserade tjänster kräver större och annorlunda insats jämfört med webb-tjänster:
Expandera | ||
---|---|---|
| ||
|
Läs mer om Överlämning till förvaltning - App - Confluence (atlassian.net)