Syfte
Här får du en orientering om vilka kunskapsområden som är generella för att utveckla internetförmedlade stöd- eller behandlingsprogram
...
och var du kan
...
hämta den kunskapen när du utformar utbildning för designerrollen. Guiden vänder sig till utbildare, förvaltning av Stöd och behandling, utgivare av moment samt rollen designer i Designverktyget.
Designerutbildningar framgångsfaktorer och risker, sammanställning år 2020
Tips | |
---|---|
|
...
| |
Stödet kan variera, men vanligtvis kan |
...
regionens förvaltningsorganisation erbjuda introduktion, vägledning, utbildning, råd, stöd och |
...
lokala nätverk. I nationella nätverket kan regioner också utbyta erfarenheter och material med varandra. |
Fyra kunskapsområden
Designer behöver
Förståelse för internetförmedlad Stöd och behandling
Kunskapsstöd för att skapa internetförmedlade program i vården
Handhavande och funktioner i Designverktyget
Processer och kontakter
Kunskapsområde 1: Förståelse för Stöd och behandling | ||
---|---|---|
Vad | Varför | Hur |
Förståelse för internetförmedlad Stöd och behandling | För att designa program |
...
Införandefasen – introduktionsfilmer
Demo utan inloggning
...
bör du ha en grundläggande förståelse för vad internetförmedlat stöd och behandling är, dess styrkor och möjligheter samt hur det kan upplevas av invånare och personal. | Se filmer och exempel från olika perspektiv, samlade i Införandeguiden: Introduktion kan du också få genom regionens förvaltningsorganisation. | |
Avsedd användning | För att designa program behöver du förstå vad tjänsten Stöd och behandling får användas till och därmed vilken användning den inte är avsedd för. | Avsedd användning av Stöd och behandling och Designverktyget (Införandeguiden) |
Uppfattning om hur tjänsten fungerar för olika roller | Det underlättar att ha kännedom om hur tjänsten fungerar för behandlarrollen och invånaren när du utformar innehåll till ett digitalt program. | Grundutbildningar erbjuds i första hand regionen. Kontakta regionens förvaltningsorganisation för introduktion och eventuell utbildningsplan. Bekanta dig med manualer för rollerna. Demo |
...
Digital utbildning |
...
|
...
inklusive designerrollen i Designverktyget. |
...
2. Designverktyget
En förutsättning för att få behörighet till Designverktyget, exempelvis rollen designer, är en introduktion och grundutbildning i Designverktyget.
Grundutbildning Designverktyget
Grundutbildningar för samtliga roller i Stöd och behandling och Designverktyget erbjuds i första hand av respektive förvaltningsorganisation i regionen.
Vid behov anordnar även nationella förvaltningen grundutbildningar i Designverktyget. Din lokala förvaltningsorganisation kan svara på om det finns planerade tillfällen. Hur ni skickar intresseanmälan till grundutbildning i Designverktyget framgår på Stöd och behandling - Införandestöd och utbildning, Ineras webbplats.
Läs mer: Grundläggande kunskap om Designverktyget
3. Designprocessen
Den här designguiden du har framför dig erbjuder ett gemensamt ramverk. Den ger förslag på användarcentrerade metoder att utgå från och leder er genom designprocessens steg.
...
Kunskapsområde 2: Kunskapsstöd för att skapa internetförmedlade program i vården | ||
---|---|---|
Vad | Varför | Hur |
Hantverket - kunskap som behövs utöver designverktyget | Öka kunskapen om varför och hur man skapar program som blir använda, uppskattade och når önskat resultat. | 10 tips när du skapar stödprogram Nätverk av designers i regionen om det finns och nationellt Designnätverk. Där finns bl.a. digitala forum, träffar och inspelade samtal med olika teman att ta del av. Designguiden Exempel på innehåll:
Du behöver skaffa dig kunskap om användarna (personal och invånare) i det sammanhang där programmet är tänkt att användas. Gör, testa med användare, lär av det och gör bättre! |
Kunskapsområde 3: Handhavande och funktioner i Designverktyget | ||
Vad | Varför | Hur |
Handhavande i Designverktyget | För att kunna bygga ett program i Stöd och behandling. Utbildning i Designverktyget är obligatoriskt innan man kan få behörighet som designer. | Genomgång av funktioner och handhavande i Designverktyget som en del i utbildning för designer. Stöddokument, utbildning, checklistor, lathundar, tips, filmer och manualer hittar du på nationella förvaltningens öppna informationssidor. Tänk på att manualer uppdateras flera gånger om året, i samband med ny release.
Digital utbildning, självstudier
|
Kunskapsområde 4: Processer och kontakter | ||
Vad | Varför | Hur |
Förståelse för den process där programmen ska användas | Stöd eller behandlingsprogrammet ska användas i en vårdprocess. Därför behöver processerna kartläggas med nuläge och nyläge. | Processkartläggning |
Momenthanteringsprocessen | För säker publicering och utdelning av moment under hela livscykeln. | Rutiner och god kommunikation med berörda roller är en framgångsfaktor i processer såsom:
|
Kommunikation | För att hela kedjan ska fungera behöver designteamet kommunicera med olika roller och funktioner. | Ta hjälp av en intressentanalys och kommunikationsplan. |
(Policy och riktlinjer i regionen | Dejtingstadiet | Den regionala förvaltningen av Stöd och behandling kan vägleda dig) |
Nätverk | Kontinuerlig kompetenshöjning | Regionen kan ha egna nätverk för designers och utveckla kompetensen inom området. Nya designers bjuds in i relevanta nätverk i samband med sin grundutbildning för kontinuerlig kompetenshöjning. |
Stil | ||
---|---|---|
| ||