| Observera |
|---|
Den här sidan har flyttats till Centralt styrda ärendetyper - Öppen info: 1177 inloggningsportal - Confluence (atlassian.net). Denna sida uppdateras inte längre och kommer att tas bort den 15 maj 2024. Om du har lagt till sidan som en favorit i webbläsaren eller i Confluence, se till att byta ut den till den rätta länken Centralt styrda ärendetyper - Öppen info: 1177 inloggningsportal - Confluence (atlassian.net). Om du har blivit länkad hit, rapportera gärna till e-tjänsternas support var länken finns så att nationella förvaltningen kan kontakta sidans ägare. Här kan du kontakta supporten: https://etjanster.inera.se/oversikt/flow/4221 . |
Skapa en ny centralt styrd ärendetyp
...
Du kan även lägga till ett internt namn på den centralt styrda ärendetypen. Detta val görs i spara steget för en centralt styrd ärendetyp
...
För den centrala ärendetypen går det nu att ställa in påminnelseinställningar till invånare, Notifieringar för obehandlat ärende till vården samt tid för avsluta obesvarade ärenden automatiskt. Ställs dessa värden in kommer de overridea inställningarna på de mottagningar ärendetypen är utdelad till.
...
För en centralt styrd ärendetyp kan du även tillåta om mottagningen ska få lägga till egna standardsvar. Den centrala ärendetypens standardsvar kommer vara synliga och tillgängliga men mottagning har nu även möjlighet att skapa egna standardsvar. Detta val görs i spara steget för en centralt styrd ärendetyp.
...
För en centralt styrd ärendetyp kan du även tillåta om mottagningen ska få lägga till egna informationstexter som tillägg. Detta val görs också i spara steget för en centralt styrd ärendetyp. Om en mottagning lägger till egna informationstexter visas de under villkorstexter.
...
Aktivera ärendetypen
En centralt styrd ärendetyp kan aktiveras för alla invånare (inom mottagningens betjäningsområde), för ett begränsat urval för enskilda invånare eller för begränsat urval för ålder och kön.
Om ärendetypen visas för ett begränsat urval för enskilda invånare behöver den delas ut till de invånare som ska ha tillgång till den. Instruktionen för hur man delar ut en ärendetyp finns här och görs av Lokala administratörer: Invånare (lokal administratör).
Om ärendetypen begränsas för ålder och/eller kön så fyller ni i formuläret med begränsningen. Här kan ni antingen välja Man eller Kvinna och/eller ett åldersspann.
...