personer med kroniska besvär. Exemplet visar på vikten att ha med kunderna genom hela designprocessen och inte enbart i början där teamet utforskar kundernas, användarnas, behov. Sektion |
---|
1. Kolumn |
---|
|
Info |
---|
icon | false |
---|
title | Kund 1 Patienten |
---|
| - Diagnostiserad med en kronisk sjukdom.
- Är ofta inbokad på kontroller till vårdcentralen.
- Skulle vilja på ett enkelt sätt kunna rapportera sina framgångar och besvär istället för att behöva svara på de frågorna vid varje besök - då det kan vara svårt att komma ihåg när man väl är på besöket.
- Vill även kunna läsa på om sin sjukdom och kunna få svar på om hen har några frågor.
|
|
Kolumn |
---|
|
Info |
---|
icon | false |
---|
title | Kund 2 Behandlaren |
---|
| - Behandlaren vill på ett enkelt sätt kunna övervaka patientens arbete.
- För att veta hur det går för patienten vill behandlaren att patienten ska kunna skatta sina besvär mellan besöken för att lättare kunna värdera hur effektiv behandlingen är.
|
|
|
|