Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

...

Här kan du som kontoadministratör låsa en invånares inloggning. Att låsa en inloggning innebär att det för invånaren inte längre går att logga in i e-tjänsterna på 1177. Observera att låsa inloggningen endast gäller e-tjänsterna och inte uthoppstjänster så som 1177 journal. För att säkerställa att det inte ska gå att nå någon information, varken i 1177 e-tjänsterna eller i 1177 journal, är det viktigt att du både låser inloggningen till e-tjänsterna och förseglar kontot/blockerar vårdnadshavarrätten i journalen.

Om man vill att en invånare inte ska ha tillgång till 1177 e-tjänster eller 1177 journal behöver därför både inloggningen låsas och journalen förseglas. Om man vill att en vårdnadshavare inte ska ha tillgång till ett barns 1177 e-tjänster eller 1177 journal behöver därför barnets inloggning låsas och vårdnadshavarrätten blockeras i journalen.

En begäran om att låsa en inloggning kan göras på egen begäran av invånaren om hen exempelvis inte längre vill bli kontaktad via e-tjänsterna, om invånaren inte vill ha e-legitimation eller om hen inte vill ha tillgång till sin hälso-och sjukvårdsinformation. En låsning av invånares inloggning kan även göras av en regionen om vårdgivaren gör bedömningen att invånaren inte ska ha tillgång till e-tjänsterna på 1177.

Läs mer om detta här: Låsa inloggning, Försegla och Spärra 1177 journal och blockera vårdnadsrätten .

Manual för att blockera och häva en blockering av en vårdnadshavare i Journalen Admin finns här: Blockera / Häva blockering av vårdnadshavarrätten i Journalen Admin

...

Sök fram invånaren vars inloggning som ska låsas. I händelseloggen ser du en sammanställning över låsningar/upplåsningar som har skett för invånarens inloggning.

image-20240320-124743.pngImage Removed

Verifiera att det är rätt person. Tryck på “Hantera”.

Välj den region som har begärt att invånarens inloggning ska låsas alternativ och klicka sedan på knappen LÅS

image-20240320-144241.pngImage Removed

image-20240617-123914.pngImage Added

Välj att ändringen sker på regionens begäran samt att inloggningen ska inaktiveras. Det är även möjligt att ange ett diarienummer. I rutan där det står “Händelse” syns en förhandsgranskning för vad som kommer att hamna i aktivitetsloggen. Tryck på “Spara” för att låsa inloggningen. En bekräftelse på att invånarens inloggning har låsts visas högst upp på sidan. Under invånarens adress visas även: Invånarens inloggning är låst på begäran av Region XXXimage-20240320-144443.pngImage Removedskärmen.

...

I tabellen med information om invånaren framgår det nu att inloggningen är låst, på raden “Inloggning i e-tjänsterna” samt “Status”. Det framgår även vilken region som har låst inloggningen.

image-20240617-124417.pngImage Added

Resultat: Invånaren kan inte längre logga in i e-tjänsterna på 1177. Det är även möjligt att lägga till ett diarienummer när låsningen är gjordi efterhand. För att göra det trycker ni på pilen i händelseloggen, anger diarienummer och trycker Spara.

...

på “Hantera”. Välj igen att ändringen görs på begäran av region och status “Inaktiverat”. Tryck på Spara.

image-20240617-124900.pngImage Added

I händelseloggen finns nu ett diarienummer inlagt.

image-20240617-125045.pngImage Added