Vi har ingen databas över användare som en egen användarpanel vi kan återanvända. Det har funnits flera diskussioner kring detta men på grund av att det inte finns någon som kan vara ansvarig för ett sådant register så har vi inte skapat det. Ett annat problem är GDPR då denna typ av register skulle behöva innehålla inte bara namn och kontaktuppgifter utan också demografiska uppgifter som dessutom ibland kan anses som känsliga.Du kan kontakta Norstat för att få tillgång till testpersoner i enlighet med överenskomna kriterierPanelen samlades in under våren 2023 via 1177.se och UMO.se. Det finns möjlighet att göra urval på vissa kriterer som kön, typ av stad (stor, medel, liten), ålder, internetvana, kunskap om tillgänglighetsverktyg, modersmål och så vidare.
För åtkomst till dessa användarpaneler kontakta Andreas Melin, de finns för både UMO/Youmo och 1177.
För personer med särskilda behov har vi fått hjälp av Begripsam.se som också säljer denna typ av tjänst. Ett annat tips är att kontakta ett så kallat Medborgarkontor eller Medborgarcenter, dit kommer personer som tycker kontakt med samhället är svårt för att få hjälp och det kan gå att träffa dem och testa strukturer, skisser och annat. Länk till medborgarkontor i Stockholm
Läs gärna artikeln Test med känsliga data då det är vanligt förekommande i våra tjänster.
Ersättning
Vårdpersonal
Vi erbjuder inte ersättning till användare som arbetar inom vården som kommer till oss i sitt yrke för att utföra ett test.
Inera har en policy om att inte ersätta testanvändarna, symboliskt eller ekonomiskt. Anledningen är att man ser alla uppdrag som att vara referensgrupp och testanvändare som samma sak och att man inte kan ersätta alla. Det finns läkare i landstingen som har några procent av sin tjänst att lägga på att vara med och förbättra systemen. Det är ofta de som får förfrågan först om de kan vara med.
Behöver du Värdecheckar att dela ut till deltagarna (i de fall det gäller allmänheten) kan Andreas Melin beställa sådana via Filmstaden eller Superpresentkortet. För att beställa behöver du tala om projekt och projektnummer samt ha kostnaden OK via din projektledare.
Kolla gärna artikeln Test med känsliga data
Privatpersoner
| Observera |
|---|
Vi ger inte längre ersättning till användare som testar våra lösningar. Det är inte längre OK enligt vår administration då det är att likställa med kontanter. Testpersoner får bidra med sin tid för att göra våra lösningar bättre för alla. |
För snabb uppföljning av testpersoner, skapa gärna formulär i Typeform som vi har licens för så kan du få en snabb sammanställning på respondenterna och vad de tyckte även om du har dem framför dig.
...
Det är viktigt att inhämta ett skriftligt samtycke från användaren innan ett test eller en intervju intervju. Där ska det bland annat stå användarens rättigheter:
...
Med ett ömsesidigt samtycke ger användaren sitt godkännande att vi får använda resultaten för ovannämnd ovannämnda syfte, och användaren intygar att hen förstår sina rättigheter.
...