| Observera |
|---|
Den här sidan har flyttats till Bifoga filer i ett ärende och meddelande - Öppen info: 1177 inloggningsportal - Confluence (atlassian.net). Denna sida uppdateras inte längre och kommer att tas bort den 15 maj 2024. Om du har lagt till sidan som en favorit i webbläsaren eller i Confluence, se till att byta ut den till den rätta länken Bifoga filer i ett ärende och meddelande - Öppen info: 1177 inloggningsportal - Confluence (atlassian.net). Om du har blivit länkad hit, rapportera gärna till e-tjänsternas support var länken finns så att nationella förvaltningen kan kontakta sidans ägare. Här kan du kontakta supporten: https://etjanster.inera.se/oversikt/flow/4221 . |
| Underordnade sidor (visning av underordnade) |
|---|
...
Manualer för hur man skapar ett ärende och besvarar ett ärende finns här Mottagningens ärenden (fördela och besvara ett ärende direkt) och här https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OIN1VEFP/pages/3050691/Mina+renden#Mina%C3%A4renden-Skicka%C3%A4rende
Dialog från vården till invånare
Bifoga fil i en Ärendetyp
En invånare kan skicka en bilaga med sitt ärende om komponenten “Bifoga filer” finns tillgänglig i Ärendetypen.
Komponenten “Bifoga filer” finns som valbar när man skapar en Ärendetyp, se bild nedan.
...
Ärendemottagare och ärendehanterare kan bifoga filer i ett ärende
...
Invånaren kan förhandsgranska filen genom att klicka på filen. Om invånaren önskar att ladda ner filen lokalt görs det genom att klicka på Ladda ner, uppe i högra hörnet:
...
Dialog från invånare till vården
Bifoga fil i en Ärendetyp
En invånare kan skicka en bilaga med sitt ärende om komponenten “Bifoga filer” finns tillgänglig i Ärendetypen.
Komponenten “Bifoga filer” finns som valbar när man skapar en Ärendetyp, se bild nedan.
...