Vi vet att många tycker det är svårt att hitta var man själv kan göra olika typer av vanliga ärenden - som söka vård, boka tid, förnya recept, se kommande och tidigare händelser. Vi har undersökt möjligheten att låta användaren direkt på startsidan ha tillgång till ingångar för de ärendena.
Vad gäller “Söka vård” pågår arbete med 1177 Direkt – vi har där för valt att inte titta vidare på flöden efter ingången. Vi kommer rekommendera att man undersöker detta vidare inom ramen för det arbete som görs med 1177 Direkt. LÄNK TILL NÅGOT PÅ EN SIDA?
Vad gäller “Boka tid” pågår ett arbete med att tidbokningstjänsten - vi har därför valt att inte titta vidare på flöden efter ingången. Vi kommer rekommendera att man undersöker detta vidare inom ramen för det arbete som görs med tidbokningstjänsten. LÄNK TILL NÅGOT PÅ EN SIDA?.
Vad gäller “Förnya recept” så är jag oklar över vad som finns på 1177 idag... jag kan bara se vad jag har via E-hälsomyndighetens “Läkemedelskollen” kolla demojournalen?
BILD PÅ SKISS - etikettera vilka mål vi möter från målbilden, etikettera användarbeteenden/användartyper?