Gå till slutet av bannern
Gå till början av bannern

Checklista för agenter

Hoppa till slutet på meta-data
Gå till början av metadata

Du visar en gammal version av den här sidan. Visa nuvarande version.

Jämför med nuvarande Visa sidhistorik

« Föregående Version 3 Nästa »

Revisionshistorik

 Klicka här för att se revisionshistorik

Version

Datum

Kommentar

1.0

2018-10-12

Fastställd första version

1.1

2019-04-12

Uppdateringar för ny avtalsstruktur

1.2

2019-06-27

Tillägg under 2.2 hänvisning till formulär på Inera.se.
Borttag av intern info ang Projektplatsen.

1.3

2021-01-20

Uppdaterat länkar och referenser i hela dokumentet.
3.3, 4.2 - Uppdaterat med ny referens D11.

1.4

2021-03-02

Uppdatering av länkar med anledning av Kundportalen.

Målgrupp

Målgrupper för dokumentet är primärt projektledare, systemförvaltare och tekniker hos såväl agenter som vårdgivare (slutkunder). Dokumentet vänder sig även i vissa delar till beslutsfattare.

Inledning

Inera gör det möjligt för vårdgivare att ansluta till, och använda, Ineras tjänster även via leverantörer, så kallade ”agenter”. En agent kan ses som en ”förmedlare” av Ineras tjänster. Agenten gör detta genom att via sin egen anslutning till Nationella tjänsteplattformen [T2] ansluta Ineras slutkunder och förmedla Ineras tjänster till dem. Se [D1] för detaljer om agenter och agentavtal.

Detta dokument innehåller checklistor över aktiviteter som behöver utföras i samband med agent-anslutning som producent till tjänsten Journalen. [T1]

Ansvarsfördelning

Skriva ngt här om hänvisning till kundavtal, BTV?

Vårdgivaren

  • Vårdgivaren har ansvar för att informera patienten om att vårdgivaren deltar i tjänsten Journalen. Patienten skall informeras om möjligheten att stänga av enskilds direktåtkomst genom försegling.

  • Vårdgivaren har ansvar som informationsägare att den information som man tillgängliggör är korrekt avseende riktighet.

  • Vårdgivaren har ansvar som informationsägare att eventuella undantag och avgränsningar görs av vilken information som tillgängliggörs för invånaren baserade på lokalt regelverk kring Patientdatalagen (PDL) och enskilds direktåtkomst.

  • Vårdgivaren har ansvar för support och jourorganisation för att snabbt handlägga förseglingar, minderårig tillgång och blockering av vårdnadshavare

  • Vårdgivare har ansvar för att i tjänsten informera om vilken journalinformation vårdgivaren tillgängliggör, inklusive eventuella begränsningar.

Agenten

  • Agenten är Personuppgiftsbiträde för sin kund Vårdgivaren

  • Agenten ansvarar för att den tekniska anslutningen upprätthåller det godkännande Inera utfärdat avseende teknisk stabilitet och säkerhet

  • Agenten ansvarar för att upprätthålla kontaktvägar med Inera avseende sin anslutning och drift.

  • Agenten ansvarar för att följa de rutiner Inera har avseende servicefönster och förändringar av sin anslutning.

  • Agenten ansvarar för utbildning och support till vårdgivare kring ansvar och administration gällande förseglingar, minderårig tillgång, blockering av vårdnadshavare samt information till invånare om vilken journalinformation vårdgivaren tillgängliggör.

  • Agenten ansvarar för att ge support till vårdgivaren vid anslutning.

Inera

  • Inera har i uppdrag att tillhandahålla en infrastruktur som skapar möjlighet att tillgängliggöra patientinformation för enskilds direktåtkomst. Däri ingår applikationen Journalen samt underliggande funktionalitet för denna.

  • Inera är Personuppgiftsbiträde till de anslutna vårdgivarna

  • Inera har uppdraget att förvalta och tillhandahålla nationellt ramverk med målbild och gemensamma principer för enskilds direktåtkomst till sin egen journalinformation [D10].

  • Inera ansvarar för att utbilda/introducera ny agent

Anslutning agent

Innan en leverantör kan bli agent gör Inera alltid en individuell bedömning och genomgång av aktuella förutsättningar. Därför måste den organisation som vill agera som agent först kontakta Inera för att diskutera detta. Om Inera ger klartecken kan avtal tecknas mellan Inera och agenten. Därefter kan teknisk anslutning och verifiering påbörjas.

Läs mer om att bli agent här: Teckna agentavtal och vara agent

Förberedelser ny agent, checklista

Vad?

Vem?

Information

Referenser

Kontakta Inera och genomgå agentkvalificering

Agent

Den organisation som vill agera som agent kontaktar Inera via kundservice för att påbörja agentkvalificering.

Teckna agentavtal och vara agent

Information om Journalen för Agent

Agent
Inera

Innebörden av att gå med i tjänsten Journalen.

Information om anslutningsprocessen, kostnader, de tester som ska genomföras och de krav som ställs på agenten.

Teckna agentavtal

Agent
Inera

När agenten fått klartecken av Inera  ska agenten teckna ett Agentavtal med Inera.

[D1]

Teknisk anslutning och verifiering, checklista

  • Inga etiketter