Startsidor - oinloggad/inloggad - 2 vyer

Innehåll:

Målbildsbegrepp

Nyckelbegrepp från målbilden som möts:

AKTIV MEDSKAPARE ENKEL KOMMUNIKATION RÄTT VÅRDNIVÅ DIREKT SAMMANHÅLLEN ÖVERBLICK

Varför vyer Startsida?

Vi vet att många tycker det är svårt att hitta var man själv kan göra olika typer av vanliga ärenden - som söka vård, boka tid, förnya recept, se kommande och tidigare händelser med mera. Vi har undersökt möjligheten att låta användaren direkt på startsidan ha tillgång till ingångar för ärenden. 

Hypotesen är att man som användare kommer för att göra ett ärende. Vanliga ärenden behöver då få utrymme direkt på startsidan:

• Söka vård

• Boka tid

• Förnya recept

• Kommande och tidigare händelser 

• Läsa meddelanden

• Se intyg

Vi har skissat på lösningar för att underlätta för användaren hur de kan utföra vanliga ärenden direkt från startsidan.

Möjliga vyer

Nedan presenteras de möjliga vyer som skissats fram kring startsidor i utloggat och inloggat läge.

Startsida utloggad

Startsida inloggad

Röster från användare och referensgrupp

”Det ser jättebra ut, det enda jag kan känna är att den övre sektionen kan göras ännu större, nyheterna kan vara längre ner. Blickfånget vill jag ha där det är viktigaste - inte börja läsa nyheter.”
- Användare

”Jag läser mycket information och fakta. Här hade jag tänkt 'oj, vad händer nu med fakta?' Men å andra sidan googlar jag oftast och då kommer man via Google till 1177.”
- Användare

”Ofta när man går in på 1177 har man ett mål med det. Så det här Tips inför vintern får mer plats än vad det behöver, för det är inte det man har som mål när man går in på 1177.”
- Användare

”Startsida inloggad: bra att den ändras utifrån vad som hänt sen sist och de senaste besöken - känns personligt och värdefullt!”
- Deltagare i referensgrupp

“Hamnar det redaktionella innehållet lite i skymundan? Förstår man att det är det man kan söka efter i sökrutan?”
- Deltagare i referensgrupp