Gå till slutet av bannern
Gå till början av bannern

Låsa en invånares inloggning

Hoppa till slutet på meta-data
Gå till början av metadata

Du visar en gammal version av den här sidan. Visa nuvarande version.

Jämför med nuvarande Visa sidhistorik

« Föregående Version 7 Aktuell »

Information om funktionen

Här kan du som kontoadministratör låsa en invånares inloggning. Läs mer om detta här: Låsa inloggning, Försegla Journal och Spärra Journal .

Manual för att blockera och häva en blockering av en vårdnadshavare i Journalen Admin finns här: Blockera / Häva blockering av vårdnadshavarrätten i Journalen Admin

Instruktioner för att låsa en invånares inloggningen i Personalverktyget för e-tjänsterna

Klicka på Administration-Invånare-Hantera inloggning på inloggning i vänstermenyn

image-20240320-124157.png

Sök fram invånaren vars inloggning som ska låsas. I händelseloggen ser du en sammanställning över låsningar/upplåsningar som har skett för invånarens inloggning.

image-20240320-124743.png

Verifiera att det är rätt person.

Välj den region som har begärt att invånarens inloggning ska låsas alternativ och klicka sedan på knappen LÅS

image-20240320-144241.png

En bekräftelse på att invånarens inloggning har låsts visas högst upp på sidan. Under invånarens adress visas även: Invånarens inloggning är låst på begäran av Region XXX

image-20240320-144443.png

Resultat: Invånaren kan inte längre logga in i e-tjänsterna på 1177. Det är även möjligt att lägga till ett diarienummer när låsningen är gjord. För att göra det trycker ni på pilen i händelseloggen, anger diarienummer och trycker Spara.

image-20240320-145020.png

  • Inga etiketter