Prestandaproblem skapar time-out
Intygsstatistik har tyvärr problem med prestanda. Orsaken är att tjänsten är byggd på ett sätt som gör att det tar lång tid att bearbeta stora datamängder. Det leder till att regioner med mycket data drabbas hårdare.
Vad kan du göra?
Om det är möjligt, använd tjänsten vid tidpunkter då det är färre användare
Vänta tills det lilla kugghjulet snurrat klart innan du byter rapport eller lägger på ett filter
Börja med att öppna en rapport som innehåller mindre information t ex en ärendehanteringsrapport
Det fungerar inte att filtrera för att bara se en enhet om Vårdenheten har enheter i flera kommuner
För att underlätta att hitta enheter när filtrering ska göras har Intygsstatistik en sortering på kommunnivå. Filtreringsfunktionen i Intygsstatistik fungerar så att den överliggande enheten (Vårdenheten) automatiskt fylls i om det endast finns en enhet under eller om samtliga enheter som finns under väljs. Om en Vårdenhet har flera enheter under sig, men dessa ligger i olika kommuner så att Vårdenheten visas i flera kommuner med endast en enhet och denna väljs så kommer Vårdenheten automatiskt bockas i och därmed även alla andra enheter som ligger under den (oavsett kommun).
Åtgärd: Planering att ta bort att fylla i Vårdenhet automatiskt även om det endast finns en enhet under Vårdenheten. Åtgärden planeras till början av 2022.
När snabbfilter väljs markeras inte rätt enheter
Åtgärd: Eftersom funktionen är felaktig är den dold och kan inte användas. Återaktiveras igen när en lösning har tagits fram.