Om tjänstekontrakt och Nationella tjänsteplattformen

Flera av e-tjänsterna inom 1177 kommunicerar med system eller applikationer i vården. För att ta tidbokning som exempel så hämtar 1177 lediga och bokade tider från den aktuella vårdenhetens tidbokningssystem och visar upp dem för användaren. När användaren valt en ledig tid och bokat den måste informationen i tidbokningssystemet uppdateras. Den tid som tidigare var ledig i tidbokningssystemet är nu bokad och ska därför inte visas för andra användare. Denna typ av informationsutbyte kräver att 1177 och vårdsystemen är integrerade (sammankopplade) med varandra.

Med tanke på den uppsjö av vårdsystem som används av verksamheterna i regionerna vore det nästintill omöjligt att sätta upp och upprätthålla en koppling mellan 1177 och varje enskilt vårdsystem. Vårdsystemen är dessutom ofta programmerade i olika språk och använder sinsemellan olika benämningar för samma saker. För att klara av dessa utmaningar har 1177 anslutit till den gemensamma tekniska arkitektur som utvecklas och förvaltas av Inera Arkitektur och Regelverk. Det innebär att 1177 och vårdsystemen kommunicerar med varandra via tjänstekontrakt installerade i Ineras nationella tjänsteplattform. Dessa begrepp förklaras nedan. Mer information finns i dokumentet T-boken i kortform som kan laddas ned på rivta.se, samlingssidan för all teknisk information som gäller den gemensamma tekniska arkitekturen.

Grundläggande begrepp

Nationella tjänsteplattformen håller koll på vilka system som innehåller olika typer av vårdinformation och vilka system som får hämta, ändra eller ta bort den. Detta är möjligt tack vare att landsting, regioner och andra organisationer inom hälso- och sjukvården ansluter sina verksamhetssystem till Nationella tjänsteplattformen för att tillgängliga olika typer av vårdrelaterad information.

Ett system som begär att hämta, ändra eller ta bort information i ett annat system via Nationella tjänsteplattformen kallas konsument.

En konsument behöver inte veta vilket system som innehåller den efterfrågade informationen. Konsumenten behöver bara uppge ägare av informationen, den så kallade logiska adressaten, så dirigerar Nationella tjänsteplattformen begäran vidare till rätt system. Det system som Nationella tjänsteplattformen dirigerar konsumentens begäran till kallas producent. Producenten kan vara det system som innehåller den begärda informationen men det kan också vara en regional tjänsteplattform - en lokal version av den Nationella tjänsteplattformen.

Eftersom verksamhetssystem är byggda i olika programmeringsspråk, och sinsemellan kan använda olika benämningar på samma saker, har det tagits fram nationella definitioner som systemen måste anpassas till innan de kan anslutas till Nationella tjänsteplattformen. Dessa definitioner kallas tjänstekontrakt. Tjänstekontrakt är filer som kan förstås av alla programmeringsspråk och de definierar hur en konsument ska strukturera sin begäran och hur producenten ska svara på den.

När en konsument och en producent integrerar genom tjänstekontrakt i Nationella tjänsteplattformen kallas det att de etablerar samverkan.

Med tjänstekontrakten följer en tjänstekontraktsbeskrivning, ett dokument med integrationsregler som kompletterar de maskinläsbara tjänstekontrakten.

För att kunna tolkas, administreras och versionshanteras behöver de tjänstekontrakt som stödjer en viss process eller informationsbehov grupperas. En sådan gruppering benämns tjänstedomän.

Utveckla stöd för tjänstekontrakt

Tabellen nedan visar vilka tjänstekontrakt som används inom olika e-tjänster och stödfunktioner i 1177. När ett system ska anslutas till en e-tjänst i 1177 ska systemet förses med stöd för tjänstekontrakten i den senaste versionen av aktuell tjänstedomäns releasepaket.

Att ansluta till tjänstekontrakt i Nationella tjänsteplattformen

Processen för att ansluta system till Nationella tjänsteplattformen finns beskriven på Ineras webbplats: https://www.inera.se/tjansteplattformen/anslutning. Nedan följer uppgifter som anslutande part behöver känna till för att kunna lägga beställningar på att integrera med e-tjänster i 1177.

Tjänstekontrakten i domänen Tidbokning (crm:scheduling)

Tjänstekontrakten i domänen Tidbokning används inom 1177 tidbokning. Anslutande system ska anslutas som producent av tjänstekontrakten.

Adressering

Tjänstekontrakten i domänen Tidbokning tillämpar verksamhetsadressering. Vårdenhetens HSA-id används som logisk adressat.

Nödvändiga tjänstekontrakt

Tabellen nedan visar vilka tjänstekontrakt som en producent måste ansluta till för att kunna erbjuda respektive funktionalitet i 1177 tidbokning: Boka tid, Omboka tid, Avboka tid och Visa bokade tider.

* Används inte inom flödet för att boka tid men är obligatoriskt enligt tjänstedomänens tjänstekontraktsbeskrivning
** Tjänstekontraktet GetAllCareTypes stödjs ej av konsumenten 1177

1177 tidbokning som konsument av tjänstekontrakten i domänen Tidbokning

Tjänstekontrakten i domänen Engagemangsindex (engagemangsindex - itintegration:engagementindex)

Domänen Tidbokning kräver att producenter som erbjuder visning, nybokning, ombokning eller avbokning genom domänens tjänstekontrakt uppdaterar nationella Engagemangsindex för att informera konsumenter om bokningar och kallelser som finns i tidboken. Mer information om detta finns domänen Tidboknings tjänstekontraktsbeskrivning. För att uppdatera nationella Engagemangsindex måste systemet anslutas som konsument av tjänstekontraktet Update.

Adressering

Tjänstekontraktet Update i domänen Engagemangsindex tillämpar verksamhetsadressering. Inera AB:s organisationsnummer används som logisk adressat för nationella Engagemangsindex.

Nödvändiga tjänstekontrakt

För att uppdatera nationella Engagemangsindex måste systemet anslutas som konsument av tjänstekontraktet Update.

Nationella Engagemangsindex som producent av tjänstekontraktet Update i domänen Engagemangsindex

Tjänstekontrakten i domänen Listning (crm:carelisting)

Tjänstekontrakten i domänen Listning används inom 1177 listning. Anslutande system ska anslutas som producent av tjänstekontrakten.

Adressering

Tjänstekontrakten i domänen Listning tillämpar systemadressering. Länskod används som logisk adressat.

Nödvändiga tjänstekontrakt

En producent av tjänstekontrakten för Listning måste ansluta till tjänstedomänens samtliga 5 tjänstekontrakt.

1177 som konsument av tjänstekontrakten i domänen Listning

Tjänstekontrakten i domänen Patientportal (infrastructure:eservicesupply:patientportal)

Tjänstekontrakten i domänen Patientportal används inom 1177 inkorg och profilfunktionen i 1177. Anslutande system ska anslutas som konsument av tjänstekontrakten.

Adressering

Tjänstekontrakten i domänen Patientportal tillämpar systemadressering. HSA-id för e-tjänsterna i 1177 används som logisk adressat.

Nödvändiga tjänstekontrakt

En konsument av tjänstekontrakten för Patientportal måste ansluta till tjänstekontraktet AddMessageToPatientPortalInbox. Det är frivilligt att ansluta till tjänstekontraktet IsActiveUser.

1177 som producent av tjänstekontrakten i domänen Patientportal

Tjänstekontrakten i domänen Synpunkter och klagomål (supportprocess:logistics:complaintsandfeedback)

Tjänstekontrakten i domänen Synpunkter och klagomål används inom tjänsten Synpunkter och klagomål i 1177. Anslutande system ska anslutas som producent och konsument av tjänstekontrakten.

Adressering

Tjänstekontrakten i domänen Synpunkter och klagomål tillämpar verksamhetsadressering. HSA-id för e-tjänsterna i 1177 används som logisk adressat.

Nödvändiga tjänstekontrakt

Domänen innehåller följande tjänstekontrakt: 

1177 som producent och konsument av tjänstekontrakten i domänen Synpunkter och klagomål

Tjänstekontrakten i domänen Erbjuden e-tjänst (eservicesupply:eoffering)

Tjänstekontrakten i domänen Erbjuden e-tjänst används inom tjänsten i 1177 med samma namn: Erbjuden e-tjänst. Anslutande system ska anslutas som konsument av tjänstekontrakten.

Adressering

Tjänstekontrakten i domänen Erbjuden e-tjänst tillämpar systemadressering. HSA-id för e-tjänsterna i 1177 som logisk adressat.

Nödvändiga tjänstekontrakt

Domänen innehåller bara ett tjänstekontrakt: GetAvailableEServices.

1177 som producent av tjänstekontrakten i domänen Erbjuden e-tjänst