Enskild händelse

Innehåll:


Målbildsbegrepp

Nyckelbegrepp från målbilden som möts:

AKTIV MEDSKAPARE ENKEL KOMMUNIKATION RÄTT VÅRDNIVÅ DIREKT SAMMANHÅLLEN ÖVERBLICK


Varför vyn Enskild händelse?

I en enskild händelse kan användaren djupdyka i information om enskilda besök eller andra typer av kontakter med vården – det kan gälla journalanteckningar från ett besök, provsvar i samband med besöket, vad individen ska göra själv för att må bättre med mera.  

Hypotesen är att användaren vill ha en samlad information om det som hör till en händelse.

Följande information blir av betydelse:

  • Enskild kommande händelse:
    - Datumbokning
    - Att förbereda inför besöket

  • Enskild tidigare händelse:
    - Diagnos
    - Typ av händelse (telefonrådgivning, chatt, behandling på sjukhus etc)
    - Datum för händelsen
    - Behandlande personal
    - Journalanteckningar
    - Provsvar
    - Egenvårdsråd
    - Remisser

Vi har skissat på lösningar för att underlätta för användaren att få samlad information om den enskilda händelsen - oavsett om det är en kommande eller en tidigare händelse. 

 

Möjliga vyer

Journalanteckning

Desktop

 

Mobil

Ordförklaringar

I tidigare arbeten med användningstester av Journalen har vi kunnat konstatera att vårdens ord och begrepp kan vara svåra att förstå, speciellt de medicinska termerna. Därför har vi i skisserna undersökt möjligheten att med hjälp av granskad och korrekt information vi redan har och förvaltar på 1177.se kunna hjälpa användarna med ordförklaringar. Detta kan bidra till ökad förståelse för både vad läkaren skrivit, men också för hela den egna sjukdomsbilden.

 

Röster från användare och referensgrupp

”Jag och min pappa sitter ofta och googlar alla medicinska ord - spenderar jättemycket tid på att googla läkarspråk.”
- Användare

"Oj, vilka krav det här kommer att ställa på hela läkarkåren. Att kunna skriva begripligt och att inte kunna skriva lika fritt som man har gjort innan. Alla har ju rätt att plocka ut sin journal, men den har ju inte varit så här lättillgängligt tidigare så att..."
- Användare

“Ordförklaringarna i journalanteckningarna är trevligt.”
- Användare