Vanliga frågor och svar

Vanliga frågor och svar

  • Vilken webbläsare är mest optimal att använda när jag ska arbeta i Hjälpmedelstjänsten?
    Vi rekommenderar Chrome. 

Frågor och svar om produkter och artiklar

Frågor och svar om bilder och dokument

Frågor och svar om behörigheter och roller

Frågor om svar om prislistor och avtal

Frågor och svar om excelfiler

Artiklar som baseras på en produkt

Artiklar som baseras på produkt är "underställd"  en produkt som är kategoriserad med en ISO kod och får artikeltyp Huvudhjälpmedel H eller Tillbehör med ISO-kod (TISO) 


Artikel som baseras på produkt ärver automatiskt produktens ifyllda information, även bilder, video och dokument samt i förekommande fall kategorispecifika egenskaper

ISO-kategori för produkten avgör vilken artikeltyp artikeln får,  Huvudhjälpmedel H eller Tillbehör med ISO-kod (TISO)

 Artiklar som kopplas till en produkt

Artiklar som kopplas till produkt måste vara av typ Tillbehör-T / Reservdel-R / Inställning- I / Tjänst-Tj. Notera att dessa typer saknar ISO-kod.


Koppling av dessa typer  kan göras till flera produkter (och artiklar, se nedan)

För kopplade artiklar, av typ Tillbehör-T / Reservdel-R / Inställning- I / Tjänst-Tj, gäller att kopplingar kan läggas till och tas bort helt fritt med undantaget att det för alltid måste finns minst en koppling kvar.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kopplade artiklar ärver inte  något från produkter varken kategori eller artikelinformation.
Information etc anges direkt på artikeln

Artiklar som kopplas till en artikel av typ H och TISO (tillbehör med ISO-kod)

Artiklar som kopplas till  artikel måste vara av typ Tillbehör-T / Reservdel-R / Inställning- I / Tjänst-Tj. Notera att dessa typer saknar ISO-kod.


Koppling av dessa typer kan göras till flera artiklar av typ H och TISO (och produkter, se ovan)

 

Kopplingar kan läggas till och tas bort helt fritt med undantaget att det för alltid måste finns minst en koppling kvar för en artikel (av typerna Tillbehör-T / Reservdel-R / Inställning- I / Tjänst-Tj.