Vanliga frågor och svar

För att knapparna Omboka, Avboka och Boka ska vara aktiva så behöver tidbokningstjänsterna vara utdelade på den mottagningen, som invånaren ska gå till.

Säkerställ att uthoppstjänsten är beställd att fungera i ombudsläge. Det anges vid beställning och anslutning av tjänsten.

Här finns mer information gällande ombudsfunktionen i samband med uthopp.

hasAttachment = true visar ett litet gem för ett meddelande på översikten. Tyvärr så får man hantera sina bilagor själv, eftersom AddMessage inte stödjer bilagor. Tanken med elementet ServiceLink i kontraktet är att man själv har en egen inkorg för inkorgsdetaljerna, men använder meddelandeöversikten för att adressera invånaren i 1177.

Nej. hasAttachment skulle ha behövt ligga på en nivå högre i XML-schemat för att det ska fungera. Anledningen till detta är att man inte kan skicka med bilagor, t ex PDF:er, i meddelandet. Har man i istället en länk till en bilaga så är det i sig ingen ”attachment” i själva meddelandet. Tanken med en serviceLink är för dom som vill härbärgera sin egen inkorg för inkorgsdetaljerna. Det är inte det som ska användas när ni integrerar med 1177 tidbok, utan knappar ska skapas med Actions i meddelandet.