På Inera finns enbart två huvudvarumärken, Inera och 1177. På sikt kommer alla våra tjänster troligt att anpassas till något av dessa två. I Ineras webbvärld finns i dagsläget flera grafiska profiler till exempel Vårdhandboken och Rikshandboken i barnhälsovård men de kan komma att bli en del av 1177 för professionen för att minska kostnad för förvaltning och öka tydlighet i avsändare.
För att skapa ett nytt varumärke krävs:
godkännande av ledningsgruppen,
budget för kontinuerligt varumärkesarbete för minst 3 år,
utsedd ansvarig för varumärket.
Har du frågor om att skapa nytt varumärke kontaktar du vår kommunikationsansvarig på Inera. Har du frågor om vilket varumärke ditt projekt skall använda sig av kan du läsa mer på underliggande sidor eller kontakta Andreas Melin.
Ansvarig för Varumärkesfrågan på Inera på övergripande nivå är kristina.hedlund (Unlicensed)
Designrevision
Ibland behöver man se över grafiska gränssnittet för att kolla om det är samtida, passar målgruppen helt enkelt att det ligger rätt i tiden. Denna typ av genomgång kallar vi revision. En revision är ett större arbete och det efterföljs ofta av att man bygger om och gör större uppdateringar av tjänsten. Det som vi behöver införa är att just en revision kan vara startskottet för ett större arbete. Det är lämpligt att försöka samordna med när utvecklare ger uttryck för att det är dags att göra en översyn av koden.
Designrevisioner görs:
Var tredje år om invånartjänst med designkritisk målgrupp. Det är ofta yngre målgrupper som är mer designkritiska. Vi gör också denna revision om tjänsten är sådan att den når en stor målgrupp så som 1177.se.
Vart femte år vid professionstjänst eller att vi bedömer att tjänsten inte riktar sig mot en lika kritisk målgrupp.
Varför?
För att säkerställa kvalitet!
Hur en användare uppfattar tjänsten beror på flera olika faktorer:
hur fungerar den, t ex
är det buggigt
tar de lång tid att ladda
hur lätt är den att förstå
förstår man flöden
förstår man ord och uttryck eller text
Hur ser den ut
ser den seriös ut
För att upplevas seriös är linjering, avstånd och enhetlighet mellan olika dialoger utser den samtida ut
om den ser gammal och utdaterad ut kommer man undermedvetet att tänka att informationen också är utdaterad.
Om våra varumärken