Gå direkt till rubriken:
| Innehållsförteckning | ||||
|---|---|---|---|---|
|
I tjänsten Utskick kan du skicka formulär till invånare via 1177 Vårdguidens e-tjänster. Du har valmöjligheten att välja om invånaren skall bli aviserad via inkorgen hos 1177 eller inte.
Gå direkt till rubriken:
| Innehållsförteckning | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Inställning för avisering via inkorgen hos 1177
Tjänsten har en förinställning att invånaren blir aviserad via inkorgen hos 1177. Invånaren får då vid utskick ett meddelande i sin inkorg hos http://1177.se att det finns ett formulär att besvara. Om invånaren har slagit på avisering i 1177 Vårdguidens e-tjänster blir invånaren även aviserad via sms/e-post.
Det är även möjligt att göra ett utskick skapa en formulärbegäran utan att invånaren blir aviserad om detta via inkorgen om avisering skall eller behöver göras på annat sätt utanför tjänsten. Klicka då ur valet Skapa inkorgsmeddelande.
Läs mer om riktlinjer för inkorgsfunktionen här Tjänstedomän för invånarens inkorg/avisering (Patientportal).
Välj formulärmall
Börja med att välja den formulärmall du vill använda för utskicket. De mallar som har status Klar för utskick i tjänsten Design är tillgängliga för dig att använda. Enbart mallar som tillgängliggjorts för din enhet visas här.
...
| Tips |
|---|
Skyddad identitetNotera att invånare med skyddad identitet kan besvara formulär via direktlänk (Erbjuden e-tjänst). Däremot går det inte att göra utskick till invånare med skyddad identitet. En workaround för verksamheter som önskar skicka ut formulär till invånare med skyddad identitet kan alltså vara att skapa en Erbjuden e-tjänst och lägga in direktlänken till formuläret på valfri plats på internet (kontaktkort, webbsida, etc), samt hänvisa invånaren till denna länk. |
...
Om invånaren inte har aktiverat sms- eller e-postavisering i 1177 Vårdguidens E-tjänster får hen ingen avisering om att det finns ett formulär att besvara. Invånaren kommer dock kunna nå formuläret via sin inkorg i 1177 Vårdguidens E-tjänster.
...