...
Sätt ihop en arbetsgrupp som består av följande förmågor/personer:
en administratör från systemet där “ingångslänken” till flödet visas (t. ex. 1177 uthoppstjänsten på mottagningens kontaktkort)
en administratör från systemet som invånaren slutligen länkas till (t. ex. 1177 tidboken)
en redaktör som kan ta fram lämpliga formuleringar av frågor, svarsalternativ samt avslutande/guidande texter
en systemutvecklare som kan skapa en beräkningsformel baserat på formulärsvaren
en designer i 1177 formulärhantering som kan skapa formulärmall, lägga in den framtagna beräkningsformeln samt skapa en Erbjuden e-tjänst
en administratör för Formulärflöden i 1177 formulärhantering. Personen behöver ha djup kunskap om 1177 formulärhantering och ha viss teknisk förståelse
en sammanhållande person för hela införandet. Denna person kan såklart vara någon av ovanstående. Förslagsvis har Vi rekommenderar att denna person har djup kunskap om 1177 formulärhantering
...
Studera Illustration av ett guidande Formulärflöde och framförallt steg 3 som belyser arbetet i 1177 formulärhantering
skapa en egen, liknande illustration av ert önskade flöde
här finns exempel på ett beslutsträd som underlättar att skapa en översikt över de olika utgångarna. 2023-09-27 Användarforum 1177 formulärhantering (Kika 43:28 minuter in i inspelningen). Även 1177 tidboken har exempel på beslutsträd: Beslutsträd som hjälp i arbetet med flödet
Som hjälp för både “beställaren” av det guidade formulärflödet för administratören för Formulärflöden i 1177 formulärhantering kan kan uppgifter om önskade utgångar sammanställas i detta excelark: Uppgifter för respektive utgång (0-30)
Fundera igenom hur flödet ska förvaltas. Flödet som sätts upp är de facto en integration mellan flera IT-system, och behöver därmed testas, livscykelhanteras, konfigureras på ett förvaltningsbart sätt, etc
Skapa en formulärmall som innehåller de guidande frågorna som invånaren ska besvara.
Formulärmallen ska innehålla:Ankare formularmall_0-30 formularmall_0-30 frågor vars svarsalternativ kommer att ligga till grund för vart invånaren länkas vidare
en beräkningsformel som resulterar i siffrorna 0-30. Se Beräkningar i ett guidande Formulärflöde
information om huruvida “Bekräftelsesidan” ska visas, det är ett val i mallens vänsternavigering. Se bild 3 på sidan https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OFORM/pages/3324412277#VarGorsVad
Skapa en Erbjuden e-tjänst för formulär som genererar en “direktlänk” “direktlänk/ingångslänk” till formuläret.
Se manualen: Skapa en Erbjuden e-tjänst
E-tjänsten ska innehålla:information om huruvida ett försättsblad (fältet “Beskrivning”) ska visas innan invånaren kommer till in till formulärets frågor. Se bild 3 på sidan https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OFORM/pages/3324412277#VarGorsVad
information om besvarade formulär ska visas för invånaren.
Vi rekommenderar att INTE visa besvarade formulär som används i ett flöde med andra e-tjänster
information om huruvida formulärsvaren från de guidande frågeformulären ska gallras/raderas automatiskt eller hanteras manuellt
obs! välj att INTE “Visa e-tjänsten i listan Fler tillgängliga frågeformulär”
Skapa ett Formulärflöde som innehåller de uthoppslänkarutgångslänkar, knapptexter samt informationstexter som ska visas för invånaren innan hen länkas vidare till mottagande e-tjänst/system.
Se manualen: Skapa "uthoppet" till andra e-tjänster från ett formulärutgångarna" i det guidade formulärflödetdet är i Formulärflöde som “ingångslänken” till det guidande flödet genereras
det är resultatet från beräkningsformeln i formulärmallen som avgör vilken av de olika länkarna/utgångarna som presenteras för invånaren efter besvarade frågor
i funktionen för Formulärflöde går det att förhandsgranska flödet
tips! Börja med en enkel formulärmall, en enkel beräkning i formulärmallen, en enkel Erbjuden e-tjänst och ett enkelt Formlärflöde (utgångsalternativ). Bygg därefter på med mer avancerade kombinationer.
Tillhandahåll Formulärflödets “ingångslänk” till administratören för systemet där invånaren ska komma in i det guidade flödet, exempelvis från länk på Kontaktkortet. Se Skapa "uthoppet" till andra e-tjänster från ett formulärutgångarna" i det guidade formulärflödet