Observera |
---|
Den här sidan har flyttats till Se bokade tider hos flera mottagningar. Denna sida uppdateras inte längre och kommer att tas bort den 15 maj 2024. Om du har lagt till sidan som en favorit i webbläsaren eller i Confluence, se till att byta ut den till den rätta länken Se bokade tider hos flera mottagningar. Om du har blivit länkad hit, rapportera gärna till e-tjänsternas support var länken finns så att nationella förvaltningen kan kontakta sidans ägare. Här kan du kontakta supporten: https://etjanster.inera.se/oversikt/flow/4221 |
Innehållsförteckning |
---|
Inledning
Denna sida går igenom flödet när invånaren ska hitta sina bokade tider hos flera mottagningar samt visar hur de olika delarna mappar till vilka tjänstekontrakt och vilka fält i respektive tjänstekontrakt. Scrolla ner eller klicka på rubrik eller bild i tabellen för att komma till det avsnitt som beskriver aktuellt steg i flödet.
Tjänstekontrakt som används för flödet Bokade tider
GetSubjectOfCareSchedule - obligatoriskt tjänstekontrakt. Hämtar invånarens bokade tider.
GetCareContacts - Hämtar invånarens bokade tider. Denna kommer att avvecklas. För frågor, kontakta supporten för e-tjänsterna.
Söka efter bokade tider
När invånaren har loggat in i 1177, kan Bokade tider hittas i navigationsbaren överst eller på startsidan i desktop-läge.
Invånaren aktiverar insamling av bokade tider (aggregerande tjänst + mottagningsrelationslistan) genom att klicka på “Se bokade tider” på startsidan eller “Bokade tider” i navigationsbaren.
...
Se sammanställning, alla bokade tider
En sammanställning med bokade tider som kan hittas via aggregerande tjänst och via mottagningsrelationslistan visas för invånaren.
Följande sorteras bort från listan:
tider som har passerat
tider som är dubbletter
tider som saknar starttid
tider som har fel format på start/slut-datum
När det gått 2 timmar sedan tidens starttid tas tiden bort.
Info |
---|
Läs mer om insamling av Bokade tider: Teknisk beskrivning av Bokade tider |
...
Om det finns en eller två bokade tider visas den/de utfällda. Finns fler än 3 tider är den första utfälld och övriga är ihopfällda under.
...
Se information om enskild bokad tid
Gränssnitt | Tjänstekontrakt GetSubjectOfCareSchedule | Kommentar |
---|---|---|
Begäran | ||
healthcareFacility | Hsa-Id för mottagning/vårdenhet | |
subjectOfCare | Invånarens personnummer enligt yyyymmddxxxx. |
Svar | ||
Timeslot 0..* | Lista med bokade tider för efterfrågad mottagning/vårdenhet. | |
startTimeInclusive |
0..1 | Startdatum och klockslag för bokad tid. | ||
endTimeInclusive | Datum och klockslag för bokad tid. I gränssnittet visas inte sluttid. | ||
healthcareFacility 1..1 | HSA-id för mottagningen/vårdenheten. Ska matcha begäran. Visas ej. | ||
healthcareFacilityName 0..1 | Namn på bokad mottagning/vårdenhet.
| ||
performer 0..1 | Vårdpersonalens HSA-id. Visas ej. | ||
performerName 0..1 | Vårdpersonalens namn. Visas efter tidstypen/bokningen avser. | ||
bookingId 1..1 | Bokningsid för bokad tid. Visas ej.
| ||
purpose 0..1 | Information från vården. Visas utan rubrik.
| ||
reason 0..1 | Rubrik: Anledning till bokningen. Kontaktorsak som invånare eventuellt uppgett vid bokning. |
Info |
---|
Ett [+] visas om texten är mer än 90 tecken så man kan fälla ut den. |
resourceName 0..1 | Namn på resurs. Visas ej. | ||||
resourceId 0..1 | Id för resurs. Visas ej. | ||||
timeTypeName 0..1 | Namn för bokad tidstyp/vad bokningen avser.
| ||||
timeTypeId 0..1 | Id för tidstyp. Visas ej. | ||||
careTypeName 0..1 | Namn för vårdtyp. Visas ej. | ||||
careTypeId 0..1 | Id för vårdtyp Visas ej. | ||||
cancelBookingAllowed 0..1 | Anger om bokningen kan avbokas. Knapp AVBOKA visas om cancelBookingAllowed=true. Länken ger ett anrop för avbokning med hsa-id (tas från healthCareFacility) och boknings-id (tas från bookingId).
|
| |||||
rebookingAllowed 0..1 | Anger om bokningen kan ombokas. Knapp OMBOKA visas om reBookingAllowed=true. Länken ger ett anrop för ombokning med hsa-id (tas från healthCareFacility) och boknings-id (tas från bookingId).
|
| |||
messageAllowed | Ej aktuellt i detta flöde. | ||
is invitation 0..1 | Anger om bokningen är en kallelse. Förväntas alltid vara FALSE i svaret i GetSubjectOfCareSchedule.
|
I ihopfällt läge visas endast datum och tid (startTime) för den bokade tiden.
Villkorstext
Villkorstext visas när invånaren klickar på länken “Visa information och villkor för att om- och avboka”. Alla tider som erhålls via GetSubjectOfCareSchedule innehåller länk till villkorstext, oavsett om knappar för om- och avbokning visas eller ej. Attributet "terms" används för att visa villkorstexter i klienten. Villkoren hämtas via GetSchedulingFacilitiesByUser och tillhör mottagningen för "Av-och omboka tid".
...
Ovan länk öppnar upp ett pop-up fönster:
...
Den villkorstext som visas avser om-/avbokning hos den aktuella mottagningen och är text som regional eller lokal administratör anger vid tjänsteutdelning för tjänsten om/avboka, för steget Bekräfta ombokning/avbokning.
Läs mer om formatering av villkorstexter:
Lokal admin: https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OIN1VEFP/pages/2164556469/rendetyper#id-%C3%84rendetyper-Webbtidbokstj%C3%A4nstrendetyper#Tidbokningstj%C3%A4nst
Regional admin: https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OIN1VEFP/pages/3050485/Tj+nsteutdelning+1177+webbtidbok#Tj%C3%A4nsteutdelningwebbtidboktidbokning#Tj%C3%A4nsteutdelning1177tidbokning-%C3%84ndranamnellervillkorstextf%C3%B6renwebbtidbokstj%C3%A4nst%C3%84ndravillkorstext
Info |
---|
Villkorstext för “Boka tid” visas ej för den bokade tiden i denna vy (endast vid nybokning). |
Inga bokade tider hittade
Om inga bokade tider hittas via den aggregerande tjänsten eller via mottagningsrelation visas följande:
...