Varför vyn Händelser?
Vad gäller “Händelser” så finns ingen tydlig översikt automatiskt idag över alla bokade tider och andra händelser som användaren kan ha inplanerat. Vi har undersökt möjliga vyer för att ge användaren möjlighet att få en överblick över kommande och tidigare händelser samlat – det kan gälla provsvar, kallelser, bokade tider, recept att förnya, hälsoundersökningar att besvara inför besök med mera.
Hypotesen är att man vill ha en samlad överblick över händelser som redan ägt rum och kommande händelser man har framåt. Detta eftersom individen kan ha pågående ärenden som hänger ihop. Filtreringsmöjligheter underlättar för individen när man vill hitta information om olika besök eller kontakter som hänger ihop med en och samma åkomma.
Följande information blir av betydelse:
Kommande händelser - datumbokningar
Tidigare händelser:
- Diagnos
- Typ av händelse (telefonrådgivning, chatt, behandling på sjukhus etc)
- Behandlande personal
- Journalanteckningar
- Provsvar
- Egenvårdsråd
Vart kan jag vända mig med frågor
(finns även underlag i material från Ulf om användare som säger att de vill ha kontextuell information, läser om en sak – vill kunna chatta/boka tid där man är.)
Vi har skissat på lösningar för att underlätta för användaren att få en sammanhållen bild av kommande och tidigare händelser.
Möjlig vy startsida inloggad
BILD PÅ SKISS - etikettera vilka mål vi möter från målbilden, etikettera användarbeteenden/användartyper?
Avgränsningar
Vad gäller “Söka vård” på