Regionspecifik information

Följande tillvägagångssätt gäller för de SUSSA-regioner som kommer att byta journalsystem till Cosmic.

Open

Systemintegrationstest

Testerna säkerställer bl a att:

• Det går att skapa intyg

• Statusuppdateringarna kommer fram

• Ärendekommunikationen fungerar och genererar statusuppdateringar

• Journalsystemet hämtar upp de meddelanden som skickas från Webcert till journalsystemet (felmeddelande till användaren).

• Felhantering fungerar t ex att journalsystemet tar emot statusuppdateringar i oordning.

Erfarenheten har visat att olika regioner kan ha olika konfigurationer som kan ha påverkan på integrationen med Webcert.

Testerna genomförs tillsammans med NMT och tar ca en arbetsdag.

Tänk på att testdata, intyg och ärende- kommunikation från det gamla systemet finns att tillgå i Webcert.

Skapa ett ärende i Kundportalen minst en månad innan önskat testdatum. Ange att det gäller Intygstjänster, typ av test, förslag på några datum och kontaktuppgifter.

E2E-tester med Försäkringskassan (Örebro)

Syftet med testerna är att kvalitetssäkra vårdsystemets integration med den nationella infrastrukturen och Försäkringskassan. 

Det förutsätts att SIT har genomförts innan E2E påbörjas, samt att konfigurationen är oförändrad mellan testfaserna.

Produktionsverifiering med Försäkringskassan

• Produktionsverifieringen säkerställer att intyg kan skickas från vårdsystemet till Försäkringskassan och att ärendekommunikation kan hanteras av vårdsystemet och Försäkringskassan.

• Regionen bemannar med en läkare som signerar läkarintyget och en vårdadministratör som är kontaktperson under verifieringen och som kan hantera frågor och svar under verifieringen. Försäkringskassan bemannar med en handläggare och Inera med en koordinator. 

• Läkaren tillfrågar lämplig patient om samtycke till att läkaren får skicka patientens läkarintyg för sjukpenning direkt till Försäkringskassan och att frågetypen ”Övrigt” får ställas på patientens läkarintyg.

• Under produktionsverifieringen deltar alla medverkande i ett Teams-möte. 

Guide – förenklad steg för steg

1. Regionen gör en tjänstebeställning via Kundportalen

2. Regionen skapar ett ärende i Kundportalen och bifogar förstudie QA som en bilaga

3. Cambio genomför verifiering av tjänsteproducent

4. Regionen beställer anslutning till QA-miljön

5. Regionen genomför systemintegrationstester

   • Genomför tester tillsammans med NMT

   • NMT tar fram testrapport för godkännande

6. Region Örebro genomför E2E-tester i QA-miljön

   • Genomför tester tillsammans med NMT och Försäkringskassan

   • NMT tar fram testrapport för godkännande

7. Regionen skickar in förstudie PROD för granskning via formuläret https://etjanster.inera.se/DokumentGranskning. 

   • Regionen hänvisar i förstudie PROD till godkända tester samt bifogar testunderlagen som bilagor (om de inte redan skickats in i annat ärende)

     • godkända självdeklarationer (som Cambio genomfört)

     • godkännanderapport för systemintegrationstester

     • godkännanderapport för Örebros E2E-tester med Försäkringskassan (behöver inte skickas in, Inera lägger till dokumentet i ärendet)

8. Regionen beställer:

   1. anslutning till PROD-miljön

   2. blockering av fristående Webcert samt mailutskick för ärendekommunikation via ärende i Kundportalen

9. Regionen genomför produktionsverifiering

   • Genomför verifiering tillsammans med Inera och Försäkringskassan

Att tänka på

• Vid förändringar i HSA: Om en vårdenhet byter vårdgivare visas inte längre de tidigare sjukfallen i Rehabstöd.

• Kontrollera om den regionala tjänsteplattformen har stöd för trädklättring. Om inte behöver takning göras på VE-nivå.

• Rekommendationen är att beställa blockering så att nya intyg inte kan skapas i fristående Webcert, se Ärendekommunikation vid byte av journalsystem

Frågor o svar

Efter journalsystembytet kan läkare inte längre förnya intyg. Hur ska de göra då?

Läkaren kan logga in i fristående Webcert, söka upp patienten och öppna intyget som ska förnyas. Därefter kopierar läkaren valda delar till det nya intyget som hen har skapat i Cosmic.

Det går inte att öppna länken i mailet för ärendekommunikation

Om intyget är utfärdat på en patient med skyddade personuppgifter kan endast en läkare öppna intyget genom att klicka på länken. Användare med rollen Vårdadministratör kan inte öppna länken, se tabellen “Funktioner beroende på roll” i användarmanualen.